人社部：推进直播带岗在就业公共服务领域应用

1月11日消息，为进一步健全就业公共服务体系，人力资源社会保障部10日发布《人力资源社会保障部办公厅关于推进直播带岗在就业公共服务领域应用的通知》。

通知指出，直播带岗是数字技术与公共服务融合发展的创新实践，具有体验直观、互动即时、对接精准的特点，在就业服务领域具有广阔的应用空间。

图源：人力资源社会保障部官网

通知要求，围绕提升人力资源供需对接匹配效率工作目标，推进直播带岗在就业公共服务领域广泛应用，打造一批特色化、高水平的就业公共服务直播带岗基地，培育一批服务效果好、群众满意度高的就业公共服务直播品牌，培养一批具有职业素养、专业能力的就业公共服务直播人员，牵引就业公共服务方式创新，提升就业公共服务质量，助力高质量充分就业。

通知提出五方面重点任务：一是打造直播带岗基地，满足城乡劳动者求职和各类企业招聘需要；二是充分利用网络直播技术互动性强的优势，强化直播带岗职业介绍职能，不断完善岗位推介、简历投递等功能。

图源：人力资源社会保障部官网

三是聚焦服务对象特征、当地产业特点等因素，大力培育具有特色的直播带岗服务品牌；四是提升网络直播能力，多种方式开展对直播带岗主播人员技能培训，着力提升岗位推介、职业指导、职业介绍等业务能力，以及直播操作、沟通技巧等网络直播技术水平；五是强化入网政策和服务支持，便于就业公共服务直播带岗基地享受直播带岗账号认证、功能启用、信息发布等政策，有条件的地方可通过政府购买服务方式开展直播带岗服务，提高直播带岗基地专业化运营能力。

快手企业社会责任负责人宋婷婷 图源：公益时报

2023年6月，在由人力资源和社会保障部、中国残联主办的第七届全国残疾人职业技能大赛暨第四届全国残疾人展能节上，快手的企业社会责任负责人宋婷婷围绕快手在数字经济助力残疾人高质量就业创业的实践进行了分享。

她表示，作为普惠的数字社区，快手一方面帮助残障群体通过电商直播培训掌握就业新技能；另一方面发挥平台优势拓展就业新机会，通过“直播带岗”等方式让残障人群拥有更多就业选择，积极探索短视频和直播时代残障人群就业创业新机遇。

图源：公益时报

2023年9月，快手标准化带岗直播间落户人社部中国就业培训技术指导中心。相关调研显示，以快聘平台为代表的数字化招聘模式已然兴起，将进一步实现“互联网+”模式促进高质量充分就业。快手推出快聘平台以来，在多地针对蓝领、大学生、农民工、退役军人等群体举办直播带岗招聘专场活动。截至2022年底，快聘已经吸引月度达2.5亿人次的劳动者参与，直播场次超500万场，与超24万家企业达成合作。

据悉，中国就业培训技术指导中心正在联合相关平台企业和机构开展直播带岗有关技术指南研究。