荷兰电商三季度报告：消费者网购支出74.4亿欧元

12月27日消息，荷兰电子商务协会Thuiswinkel.org近日发布了《Thuiswinkel市场监测报告》。报告显示，2023年第三季度，消费者在线支出较2022年第三季度有所增长，在线支出总额为74.4亿欧元，比同期增长了4%。这一增长是由于在线服务支出增加了16%，套餐假期支出增加了32%，个人机票和住宿支出增加了20%。

同时，在线购买总次数为8170万，较同期增长了1%，相对稳定。在消费者总支出中，29%支出源于网购消费。这项研究报告由GfK代表Thuiswinkel.org与客户Retail Insiders、PostNL、荷兰支付协会以及Currence合作完成的。

Thuiswinkel.org发布荷兰电商第三季度报告 图源：Thuiswinkel.org官网

此外，该报告还显示了荷兰人的消费趋势，趋势一是在线服务销售增长，产品类购买下降。数据显示，虽然产品在线支出下降2%，但在线订购的产品数量保持稳定，在线购买总数为8170万，较同期增长1%。本季度在线支出减少的类别包括服装、消费电子产品、电信。增长类目有媒体和娱乐，较同期增长了13%，主要是由于游戏和游戏配件的销售。

趋势二是跨境支出正在增加。数据显示，在线跨境支出较同期增长了10%。这主要是由于服务支出增长了17%，套餐假期支出增长了28%，国外个人机票和住宿增长了19%。欧洲境内的假期支出有所增加，例如德国和英国地区，2023年第三季度，跨境假期支出分别有20%和9%花在此处。欧洲以外的旅行支出也有所增加，例如美国地区在三季度花费增长51%。

图源：Thuiswinkel.org官网

趋势三是iDEAL不断增长，智能手机越来越普及。iDEAL仍然是迄今为止使用最多的网购支付方式，其份额甚至有所增加。通过iDEAL结算的网购数量从2022年第三季度的69%上升到2023年第三季度的73%，这一增长源于iDEAL在智能手机在线支出中所占份额不断增加。

2023年第三季度，15岁以上的荷兰人有88%在网上购物，比例与去年相当。使用智能手机进行购物的在线买家比例再次增加，目前，荷兰人有27%的支出通过智能手机进行，比去年增长2%，购物总次数中有35%是通过智能手机进行，比去年增长1%，这是源于平板电脑的使用。

图源：Thuiswinkel.org官网