亚马逊卖家成长服务正式升级 产品分为加速版与旗舰版

12月27日消息，亚马逊全球开店今天宣布，卖家成长服务正式升级。现在报名加入亚马逊卖家成长服务，符合要求的卖家，可享有最高5000美元的首月服务费用减免。

升级后的亚马逊卖家成长服务将1对1为卖家提供量身定制的亚马逊专业洞察与行动方案。专属客户经理也将正式升级为亚马逊专属顾问。据介绍，专属顾问不但拥有丰富的亚马逊经验、专业知识和官方资源，而且深入了解卖家痛点和需求，以及拥有终端消费者的购买洞察；专属顾问将持续专注在帮助卖家创造更多的长远价值，打造在亚马逊上经营的“长期主义”。

与此同时，卖家成长服务将产品升级为加速版与旗舰版。加速版面向中小卖家，助力解决关键运营问题，快速突破销售瓶颈；旗舰版面向成熟大卖，提供整合性规划，帮助卖家持续成长。

2023亚马逊全球开店峰会卖家成长服务1对1店铺咨询体验专区 图源：亚马逊全球开店

亚马逊专属顾问的服务会在内容更深入、响应更及时、模式更定制、覆盖更全面四大方向进行提升，帮助卖家获得更好的客户体验，同时在亚马逊上取得更好的发展。

一是内容更深入，包括新品冷启动解决方案、产品退货原因洞察和优化，以及亚马逊供应链指导方案等等。以新品冷启动为例，亚马逊卖家成长服务的解决方案是从市场调研开始，到测品、库存、引流、起量等贯穿整个冷启动周期的全盘规划，通过持续跟踪和优化销售指标，帮助卖家减少试错成本，提高拓品成功率。

二是响应更及时，根据卖家的业务需求，深入快速地解读官方最新工具和政策；针对卖家的具体机会点，量身定制长期可持续的落地服务方案等等。

图解亚马逊卖家成长服务 图源：亚马逊全球开店官微

比如，很多卖家都面临着复杂的跨境物流和供应链管理带来的挑战，亚马逊专属顾问将会和全球产品及项目团队保持紧密合作，指导卖家根据自身的业务需求，应用“亚马逊供应链”整体解决方案，快速可靠地把商品从制造商直接送达到全球消费者，实现端到端的自动化，简化管理流程，降低运营成本。

三是模式更定制，根据卖家不同的体量、类别、品类，提供不同的服务方案。比如，针对中小卖家和成熟大卖，亚马逊卖家成长服务设计了适配不同生意阶段的产品；根据品牌卖家、工厂转型卖家等不同类别卖家的业务痛点，提供了贴合他们需求的专业指导。

此外，针对各区域产业带的特点，还定制了不同品类的服务方案，让不同维度的卖家都可以全方位的体验卖家成长服务。

四是覆盖更全面，在现有的基础上，亚马逊卖家成长服务将陆续覆盖更广的服务范围，比如跨境合规、亚马逊企业购，以及全球业务拓展等等。