盒马“全球购”线下体验店落地上海盒马黑标店

12月13日消息，盒马“全球购”线下体验店日前落地上海盒马黑标店。门店位于长宁区龙之梦城市生活中心b1层，店内展陈近200件进口商品，消费者不仅能与导购人员沟通了解商品特色，还可享受“进口商品先试后买、线上次日达”的便捷服务。这也是自盒马X会员店东虹桥中心店后，盒马布局长宁的第二家“全球购”线下体验店。

图源：上海长宁公众号

此次落地的盒马“全球购”线下体验店布设在黑标店主要出入口，奶粉、保健、护肤、彩妆等品类一应俱全。爱他美奶粉、SK-II护肤品、Swisse保健品等热卖产品，被摆放在显眼位置。一旁还设置了售卖专区，以品类标识进行分门别类。保健产品根据功效的不同，均配备相关的科普小知识，方便消费者查看。

盒马海关事务负责人郭婷表示，“我们发现消费者对进口商品存在较高需求，但由于看不懂外语说明、担心产品不适合自己、网购单品价格高等因素，大家不知道怎么买、如何买，这也是我们决定加大推进‘全球购’业务和进一步开设线下体验店的理由。”

据悉，盒马“全球购”依托于盒马三年来对“跨境新零售模式”的探索。目前，该模式已成功推广至黑标店、X会员店、鲜生店等盒马商业业态。今年以来，盒马全球购业务销售增速达到78%，为200多个国际品牌进入中国打开了新通道。

图源：上海长宁公众号

据介绍，自盒马“全球购”线下体验店落地盒马黑标店以来，高端线保健品、母婴水奶、大牌美护礼盒、小众香水等进口产品咨询度较高，美妆、个护、大食品的成交情况较好。结合消费者需求和喜好，体验店将定期更新商品品类，新商品上架前，品牌方和供应商会对导购进行系统培训，以确保消费者到店咨询时，能得到准确的介绍。

针对彩妆和护肤品类，店内还将引进皮肤测试设备，增加消费者的体验感。考虑到盒马黑标店的消费客群具有年轻化的特点，且对生活品质和兴趣爱好有更多需求，店内也将陆续引入全球限量手办潮玩及美妆限定海外版好物。

预计在12月下旬，盒马将与Swisse、too fruit、melrose、美赞臣等首批合作品牌，共同推进“绿色回收计划”。消费者前往盒马黑标店、盒马X会员店东虹桥中心店等10家X会员店，将合作品牌的商品空瓶投放至“绿色回收站”，即可获得环保袋、可降解包装的商品小样、商品满减体验券等礼品。

图源：上海长宁公众号