美团：今年1-8月美容美体交易规模较2019年增长194%

11月30日消息，美团丽人年度峰会日前在广州举办，美团数据显示，2023年1-8月，平台上美容美体领域的交易规模较2019年增长194%；美容美体的活跃商家数较2019年增长202%，实体门店的开店率创五年来新高，其中低线城市迎来一波新开门店的爆发期，三四线城市新开业的美容美体门店数同比去年翻倍增长。

美团研究院《2023年美容美体行业发展报告》指出，4600亿元规模的美容美体行业，已呈现横向边界延伸、纵向赛道细分的多边型发展趋势。其中，洗脸、祛痘等轻美容赛道，因专业、透明、极简等特性受到年轻人追捧。“情绪疗愈”成为一股美业新势力，入驻美团的芳疗店新供给近800家，部分综合类美容SPA店引入“疗愈+”新服务；男性消费力持续崛起，美团平台上，“美丽经济”中的男性消费者比例已连续三年走高，2023年男士理发馆门店暴增。

美团平台美容美体行业消费评价关键词

图源：深圳商报读创

报告调研数据显示，目前美业仍存在较大的人才缺口。42%以上的美容美体商家表示现在招工和留工难度大，超过3成商家认为店内运营人才不足，15%的商家反馈店内缺少技术纯熟的高级美容师。

美团研究院研究员顾琳介绍，美业对于专业技术人才的需求量十分巨大。一方面，实体美业与门店数字化管理师、线上化运营师、数据分析师、直播主播等“数字职业”相融合，在驱动连锁经营、提升效益的同时，也为年轻人打开了就业创业新空间。另一方面，随着美业朝着精细化、品质化方向发展，新业态不断涌现，皮肤管理师、时尚画染师、头皮理疗师、男士理容师等新职业应运而生，为手艺人转型升级提供了更多可能。

不断完善的晋升体系，吸引越来越多高校毕业生进入美业。综合来看，美业的薪资水平已高出一般服务业水平。为助力更多优秀手艺人成长，活动现场，美团正式启动年度百大手艺人榜单评选，综合手艺人技术、服务、特色和人气四大维度，从平台30多万认证发型师中精选百名“宝藏发型师”，该榜单将于2024年正式揭晓。

美团丽人年度百大手艺人榜单正式启动 摄影：刘小文

图源：深圳商报读创

此外，直播等新业态成为越来越多实体美业店的经营标配。美团现已建立“官方直播+商家自播”的直播体系，满足连锁商家、中小商家等不同的直播需求。美团最新公布的一组数据显示，丽人行业日均直播场次近2000场，直播订单的核销率超过80%。

樊文花是首个在美团开展店播的面部护理连锁品牌。截至11月中旬，樊文花在美团的店播场次已经破百，每月的超级会员日活动，全国5000多家线下门店开展联合直播，销量达到了平日的5倍。在刚过去的双11，樊文花美团直播间销量超过2000万元。

除了门店直播，手艺人直播也是丽人直播生态中的一大亮点。越来越多美业手艺人化身直播主播，在直播间展示手艺作品、分享行业知识。

美业直播的兴起，与服务线上化、标准化进程相辅相成。过去3年，美团持续在美业领域深耕标准化服务，联动本地实体商家重新定义优质标准化供给、推动履约服务标准化，降低交易摩擦，确保消费者通过美团享受到更加确定性的消费体验。目前，美团上15万家美业门店覆盖了标准化供给。