双11跨境电商大考，中国商业奇迹的海外大规模复制

近日，知名互联网评论人士阑夕的一则朋友圈刷屏。起因来自他在商家群里看到的一位跨境卖家后台晒单截图，说在速卖通上1天卖了快50万美元，比去年双11全周期还高，感叹“现在的跨境电商发展就如同10年前的天猫淘宝，潜力无限”。

回过头看，这届双11跨境电商的确成绩亮眼。“订单根本停不下来”、“备货保守了”、“第一个小时破2.4万刀”……很快，社交平台上的商家晒单截图越来越多，不少跨境卖家直言：“终于在海外感受到了双11的氛围”。

随着中国跨境电商近几年迅猛发展，跨境购物体验与本地几乎无差别。双11的海外溢出效应持续释放，成为海外消费者为之疯狂剁手的年终购物狂欢。

海外双11购物狂欢

在国内双11电商大促收官之时，海外双11“剁手党”的疯狂开始显露。

“随着越来越多中国品牌走出国门，越来越多海外消费者也开始参加‘双11’，他们会准时在美西时间11月11日零点开始抢购。”有跨境大卖表示。

海外消费者的热情带动了跨境卖家单量暴涨。

一个刚在速卖通开店1个月的母婴商家说，从最开始的摸索研究、两三天才上架一个品，到现在已经上了300多个品，且持续不断的增加新品。销量也从最开始的每日10单、40单、100单，到现在的双11当天大爆发，达到了10月订单量的21倍。

曾被韩国网红主动推荐的速卖通品牌商家Zeuslap就再一次在韩国爆单：开卖第1天超越去年整个双11的成交额，直接突破7位数。“接下来6天就都是增长了。”Zeuslap跨境电商负责人Mary高兴地说。

投影仪品牌magcubic的两款明星商品，在双11第一天狂卖超过1万单，商家全员上阵，到仓库帮忙打包发货；一位主做韩国市场的汽配商家，开卖1小时内库存全部卖完，激动得商家连连感慨：“还是准备得太保守了啊，得赶紧补货！”

海关总署数据显示，2023年上半年，中国出口跨境电商总额达8210亿元，同比增长19.9%。另有市场研究机构预测，2027年中国以外的全球零售电商总量将达4万亿美元，欧美市场是核心。

物流销售平台Freightos统计数据，从2016年开始来自全球235个国家和地区的消费者参加了“双11”，到2023年预计全球将有10亿消费者参与购物。

双11这个中国电商发明的购物狂欢，在跨境电商的疾速狂奔下，由海外消费者顺利“接棒”，甚至显现出比肩国内的下单狂潮。拒绝内卷的中国商家们，纷纷入局跨境电商，掘金海外。

跨境电商爆单的“必杀器”

在刷屏的截图和网友热议中，“全托管”、“五日达”这两个关键词占据C位。

果然，在全托管+五日达这对爆单“必杀器”组合的助推下，北京时间11月11日下午，也就是速卖通双11刚刚开卖，欧洲市场就传来热卖的消息。开卖不到5天，菜鸟“全球5日达”包裹就已被欧洲消费者签收。

加入全托管的汽车配件国货品牌CARE，主营欧洲、韩国等市场。今年10月，商家为8个店铺备货20万件商品迎接双11。品牌负责人介绍，开卖1天半CARE就卖光了3万多单商品，差不多是平时的5-8倍。

近年来“托管服务”成为跨境平台和商家们不约而同的新选择。这种经营方式可以让商家专注于供货，复杂的物流、运营、售后等工作都可以交给平台来做，让制造型企业“出海”经营更简单，爆单更容易。

菜鸟“全球5日达”更是成为全托管模式的“神助攻”。据了解，今年9月，速卖通联合菜鸟在西班牙、英国、比利时、荷兰等欧洲多个国家推出跨境购物5日可收货的物流服务，消费者体验的提升带动速卖通订单快速增长。

曾有卖家提及：“一个电商包裹的履约时效每缩短1天，就会提升几个甚至几十个点的单量。”

一方面，因为海外消费者往往在收到包裹后，才会再次下单。“5日达”这种超高效的跨境物流无疑会提升消费者复购率，从而促进电商交易频次并拉动单量增长。

另一方面，海外消费者对于跨境电商，会越来越倾向于“本土体验”。当跨境物流快到接近本地网购物流，消费者在选择买商品时，会优先选择跨境电商平台。当新的消费习惯养成，相当于直接拓宽了跨境电商整个赛道。

正如阑夕朋友圈发文所言：“速卖通等把全托管履约模式用到了极致，找人、履约、清关、售后全都承包掉，工厂只需要接单出货，有多少产能就有多大市场，加上菜鸟的韩国3日达、欧洲5日达，“跨境下单、国内体验”，活生生把双11输出到了海外，订单爆仓。”

在速卖通全托管+菜鸟“全球5日达”的助攻下，勤勉的中国跨境电商们在这个双11成功实现弯道超车，在海外续写与复制来自中国的商业奇迹。