顺丰同城设多处“应急避寒点” 保障骑士冬季配送安全

11月19日消息，为保障骑手冬季配送安全，顺丰同城为骑手们免费发放数千份防寒礼包，在顺丰同城防寒礼包内，配备了保温水壶、防寒手套等装备。顺丰同城表示，礼包将在未来几天内陆续送达各地骑士手中。此外，对于北方城市的骑士，顺丰同城还特别配置了耳罩和护膝，切实为每一位骑士的安全配送保驾护航。

除去实物关怀，顺丰同城还在骑士后援保障方面下足了功夫。顺丰同城设立骑士驿站，并联动商家开设应急避寒点，为骑士们提供临时休息和热水供应等便利服务。需要的骑士可打开顺丰同城骑士APP，在侧边栏“关怀”版块进入骑士驿站界面，筛选“免费饮水”，便可查询到驿站地址直接导航前往进行休整。骑士还可在“关怀”－线下活动中查看近期准备举办的关怀活动，比如骑士生日宴、送保暖装备、以及冬季吃汤圆、饺子等节假日活动，选择自己感兴趣的活动报名参与。

图注：顺丰同城骑士APP“关怀”板块下的线下活动

图源：中国网科学

截至目前，顺丰同城已经在全国设立了超千家骑士驿站，实现了主要城市覆盖及线上可查询。据了解，顺丰同城正不断丰富骑士驿站的建设，譬如文件封领取、饮水、洗手间、充换电、餐饮点等多样化服务。据悉，顺丰同城计划在2024年打造升级版星级驿站，为骑士提供更加全面、贴心的服务。

此外，饿了么近期也启动了蓝骑士暖冬保障，推出“医食驻行”多方位举措，让蓝骑士“饿了能就餐、累了能歇脚、出行有保障、医检更便捷”。目前百万件暖冬装备已经就位，全国蓝骑士正陆续收到近100万件防风护膝、加绒围脖、加厚车把手套等保暖装备，方便今冬温暖安全出行。

据介绍，这些“冬季温暖包”专为骑手设计，考虑到南北气候、温度差别，不同区域还可选择不同搭配。其中，骑行围脖、车把手套进行了加绒、加厚处理，防风锁温，保暖护膝则轻便防水，方便骑行。这个冬天，饿了么暖冬物资、专项补助将覆盖300万人次。其中，100多座城市的蓝骑士将收到饿了么“冬季关怀红包”。

图源：中国网科技