抖音电商上线偏远地区物流服务

10月29日消息，抖音电商上线偏远地区物流服务。偏远地区物流服务是快递服务商在抖音电商平台推出的一项物流降本方案。通过在中转中心汇聚单量形成规模优势，集中转运到偏远地区，帮助商家大幅降低发往偏远地区的快递成本。

据了解，偏远地区指新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区。

截自抖音电商营销观察公众号

使用偏远地区物流服务，对商家有多方面好处，包括快递成本大幅降低，订购本项服务后，预计快递成本降低40%以上；在节省物流成本的情况下，商家开发偏远地区市场，获取更多店铺新客；专属客服解决问题，服务商提供专属客服售后保障，48小时工单问题完结率95%+；中转后可免费拦截，支持线上一键拦截。

以降低成本为例，商家订购该项服务后，发往偏远地区的订单首重6元/kg，续重1.5元/kg，还有操作费0.2元/单，物流成本大幅降低。例如，中转仓模式下，3kg包裹的运费为9元/单，而在直邮模式中运费则为35元/单。

图源：抖音电商营销观察公众号

需要注意的是，使用“偏远地区物流服务”后，发往偏远地区的商品会形成两段物流轨迹。第一段是商家自主选择快递公司，发货至统一的中转仓，运费由商家和快递网点结算。第二段为中转仓签收包裹后，集中转运到偏远地区消费者收货地址，运费改为商家和中转快递公司结算。

目前，商家只需三步即可使用偏远地区物流服务。首先订购服务。商家前往“抖店->订单->物流服务”，进入“偏远地区物流服务”页，点击“订购服务”完成；订购后，偏远地区物流服务自动生效。即消费者下单后，自动实现发货至偏远地区的中转物流模式。此外，商家还需配置或调整费模板，删除偏远地区限售。若商家对偏远地区限售，需删除该运送地区限售；以及根据实际情况，合理调整运费模板运费，提升订单转化。

 图源：抖音电商营销观察公众号