亚马逊瞄准翻新链接,大批卖家已被封号

跨境焦点
2023-10-23 17:01
一、翻新链接被封号

2023年下半年销售旺季的号角已经吹响,亚马逊整治平台乱象的脚步也随之加快。

近段时间,亚马逊又出现了封号现象,许多卖家都已经栽了跟头,收到了平台的封号通知邮件,这一次的导火索则是翻新链接

来自亚马逊的邮件显示:“我们发现您违反了政策,因此您的亚马逊卖家账户已被停用,商品也已被移除。在此期间,资金不会转给您,但会存储在您的账户中。我们之所以采取此措施,是因为发现您或代表您行事的某人请求将某个ASIN更改为与当前ASIN对应的商品不符合的其他ASIN。”

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(卖家收到的邮件截图 图源:无忧匠心公众号)

一直以来,翻新链接都被许多卖家视作为解决卖货问题的重要方式之一,比如说,老链接销量不佳,那么卖家进行翻新操作后就能够生成一个新链接,从而获得平台的流量扶持;再比如说,旧链接差评过多,评分很低,那么翻新过后就能够去除原有差评,从而重置商品评分。

所以,对于亚马逊的封号行为,不少卖家表示不解,毕竟此前一直都可以操作翻新,服务商也说不会被平台封号,但实际并非如此。所谓翻新链接,是指通过一系列操作手段,将现有的旧Listing变成全新的Listing,本质上这就是一种“钻空子”的违规行为。亚马逊不是不抓,只是在伺机而动,打卖家们一个措手不及,正如老话说的那样:“不是不报,时候未到。” 

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(卖家被封号发的求助帖 图源:知无不言)

因此,有翻新过但暂时还没有被亚马逊盯上的卖家要做好准备了,切勿再继续抱着侥幸心理试图蒙混过关。“常在河边走哪有不湿鞋”,卖家只有严格遵守平台和行业规则,才能保证自己始终处于安全区域之内。

二、严打各类违规行为

稍微留心的卖家应该可以感觉到亚马逊今年对平台卖货的管理愈发严格了,发起了一波又一波的封号行动,尤其是临近旺季时,其力度简直可以用“横扫千军”来形容。

从今年6月开始,亚马逊似乎就拿出了万般的决心,大批卖家由于品牌滥用问题而被移除品牌。进入了9月之后,亚马逊的扫号行动就几乎没有停止过,二审扫号、大面积关联扫号、侵权扫号、翻新链接扫号……轻者降权,重则挂号,部分店铺已经直接被亚马逊冻结,不仅资金无法转移出来,就连库存也被锁定无法移仓

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(卖家因品牌关联被封号 图源:亚马逊后台)

事实上,亚马逊一直对各类违规销售行为坚决秉持“零容忍”的态度,无论是刷虚假评论还是制假售假,亦或是销售违禁品,它都在积极想方设法希望消除这些平台乱象。

在刷单方面,今年3月,亚马逊就已经大展身手,宣布正在进行2023年首个大型虚假Review打击行动,除了违规卖家,亚马逊还对4家涉嫌刷评论的机构进行起诉和打击,涉及到数十万条ASIN。在近期,亚马逊还与Booking.com、Glassdoor、Expedia Group、TripAdvisor和TrustPilot这五大平台达成了合作共识,联合成立了一个全球可信评论联盟,旨在打击在线虚假评论,保护消费者免受虚假信息的欺骗。

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(多平台联合打击虚假评论 图源:aboutamazon)

面对假货泛滥的糟糕情况,亚马逊也积极作为,专门成立了反假冒犯罪部门(CCU),旨在与执法部门、品牌和其他利益相关者达成深度合作,不断加大打击制假售假行为的力度,让这些乱象无处可藏。今年9月,亚马逊CCU部门就对两名内容创作者提起了诉讼,原因是他们在社交媒体平台上出售、宣传和推广假冒伪劣奢侈品,并试图躲开亚马逊品牌保护系统的监测。

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(亚马逊起诉涉嫌造假者 图源:Retail insight Network)

值得一提的是,在亚马逊发布的2022年品牌保护报告中显示,去年亚马逊在美国、英国、欧盟和中国起诉了1300多名造假贩卖者,发现、查获并妥善处置了超600万件假冒商品。

从上述亚马逊的种种表现来看,它在打假工作上的强硬态度以及积极作为可见一斑,随着时间的推移,严打严管跨境电商平台销售乱象必然是一个不可逆转的大气候。因此,卖家们要正确把握行业风向,避免驶入了错误轨道,最后只能遗憾离场。

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