去哪儿：重阳节后老年游客占比超11%

10月23日消息，去哪儿数据显示，重阳节前一周末（10月21-22日），探亲、短途出行客流迎来小高峰，城市近郊山景成热门。从机票预订来看，重阳节后机票价格较低，老年旅客即将踏上旅程。从火车票预订情况来看，10月20日（星期五）晚客流较集中，广东、山东、浙江、四川、河南省内火车票预订量环比增长更高。

10月下旬，大多数地区进入最佳赏秋时节，本周末，扶老携幼的周边游成为主流。去哪儿数据显示，北京香山，广州白云山、帽峰山，成都青城山，长沙岳麓山，昆明西山，湖州莫干山，杭州天目山等，都是登高赏秋的好去处。

图注：广州白云山门票

（图源去哪儿小程序截图，下同）

随着中秋国庆长假结束，全国旅游市场也从火热逐步回归理性，机酒价格下降让老年旅客开启错峰出游的旅程。去哪儿大数据显示，十一长假期间老年人出行占比达7%，长假后老年人出行占比逐渐增高，重阳节后出游的老年人，占比超过11%。老年出游的订单中，有三成是子女代订，他们倾向于多花一点钱，为父母预订品质更高的跟团游产品。

上海、北京、成都、广州、杭州、深圳、武汉、长沙、重庆、沈阳是老年旅客的主要客源地，东北地区的老年旅客预订量增长明显——过冬出游即将开始。从目的地来看，气候温暖、阳光明媚的南方城市，是老年人出游的首选。热门目的地为云南昆明、西双版纳、大理；四川成都、九寨沟；广东广州、深圳；海南三亚、海口。上述城市老年旅客预订量环比上周均有二成以上涨幅。

图注：西双版纳酒店

为方便老年人出行，去哪儿平台已上线了多项服务保障。专人协助旅客在机场碰到的与出行相关的值机、行李、退改等问题，以及行李到家服务，旅客可在家预约上门取件，行李直接随行航班送至用户指定地点，且提供全程行李追踪及行李保障保险。

10月25日后，从三亚飞往上海的裸票价格低至65元，三亚飞往哈尔滨裸票价格低至145元。去哪儿平台机票负责人董萌表示：“由于过冬旅客要很久后才会返回，此类航线返程客流较少，航司往往会降低票价吸引旅客，除裸票价格外，航司还会收取燃油附加费，减少‘空飞’带来的亏损。”

图注：从三亚飞往上海机票价格

与年轻人相比，老年人更应当住得舒适一点。在去哪儿平台上，老年人预订中高星酒店的占比更高，接近30%。得益于错峰出行，即使住得更好，也没多花钱。去哪儿数据显示，10月下旬至11月中旬，非一线城市四星级（高档型）酒店平均价格在400元左右，西双版纳、丽江、北海、海口、汕头等度假城市，均有500元以下的五星级（豪华型）酒店在售。

去哪儿提醒旅客，老年旅客尽量结伴出游，根据自身状况随身携带药物，如遇突发情况或身体不适请及时和导游、领队等沟通，或寻求相关工作人员的帮助。

由于老年人对民航行业了解不足，容易成为诈骗分子的目标。面对日渐复杂的诈骗信息，去哪儿分别在APP中预订页面设置防诈骗滚动提示、警示弹窗强提示、支付订单页面设置醒目提示话语，通过多方面必要措施，为用户减轻潜在的损害和风险。为保证财产不受损失，子女请提醒老年旅客谨防诈骗，接到任何可疑电话时一定要提高防范心理，做到“给钱不要，要钱不给”。