同程旅行上线机场“行李运送”服务产品

刘峰
2023-10-18 16:22

10月18日消息,同程旅行上线“行李运送”服务产品,延伸在线旅游一站式服务链条,为旅客打造“解放双手、轻松出行”的出行新体验。旅客预订出行机票后,可通过增值服务订单页面直接下单预订“行李运送”服务产品。

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(图源 同程旅行官方,下同)

目前,旅客在同程旅行预订机票后,通过弹窗点击“解放双手 行李无忧”产品链接,即可进入预订页面。根据出行机场,可在系统内选择北京大兴国际机场或北京首都国际机场的行李运送服务。

选定出行机场后,将个人信息(包含行李件数、姓名、手机号码、身份证号、行李寄送区域等)按要求逐一填写,并支付订单即可预订。抵港旅客仅需提供所需行李信息,无需亲自提取行李,工作人员将根据需求准时送达指定地点,解决旅客出行中运送行李不便等困扰,提高旅客出行效率。

值得一提的是,日前,河南省机场集团推出的“郑好飞”空中快线专属标签正式在同程旅行平台上线,旅客用户可通过该标签识别并预订郑州机场出发的相关航班机票,享受“专属值机柜台”(除南方航空、重庆航空、西部航空、春秋航空、九元航空)“专属安检通道”“专属登机区域”“无忧退改签”等专享权益。

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今年以来,郑州机场积极协调各大航空公司,通过加密航班、优化航线时刻,打造郑州至广州、深圳、昆明、乌鲁木齐、上海(浦东、虹桥)、重庆、沈阳、成都(双流、天府)、哈尔滨、厦门、三亚、海口、南宁13个城市的空中快线,

旅客现在通过同程旅行等平台购买带有“郑好飞”标识的郑州机场至广州、深圳、昆明、乌鲁木齐、上海(浦东、虹桥)的航班机票,且所购票价折扣在4折及以上,可享受一次当日跨航司免退票费改签服务,退改签费用在300元以内可全额抵消,无需额外支付退改手续费。

同程旅行与河南省机场集团于2023年7月达成战略合作,此次助力“郑好飞”空中快线的推出是双方战略合作的一部分,旨在推进郑州机场的商务快线品牌打造。基于已达成的战略合作,双方还在联运产品创新、“首乘”服务优化、机场信息化以及常旅客服务平台建设等方面建立了深度合作关系。

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图截自同程旅行APP

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