专场直播、托管服务、运费险补贴，天猫推出双11新商家专项扶持

首次参加天猫双11新商家迎来利好，天猫支持新商成长的“蓝星计划”启动双11扶持专项，为首次参加的新商家设立优质达人专场直播；为新商家提供托管和护航服务；以及提供低至0.01元的运费险补贴等，通过专属服务，护航新商家在双11实现高增长。

为新商家提供专场直播。天猫与头部直播机构达成合作，联合推出“天猫新店专场—开业酬宾”栏目，增加新开业店铺的曝光和爆品打造机会，为新商家冷启动提供更多资源保障。

为新商家拓充品类及可报名双11商品数量。为新商家进一步扩充品类，实现多元化品类布局，增加天猫新商双11报名的商品数量，让更多商品在大促中获得曝光机会，催生更多爆品，助力店铺销售规模的提升。

为新商家提供托管和护航服务。天猫与头部服务商合作，为新商家“托管服务”，通过服务商的数智技术、运营经验等，帮助新商家提升运营效率。同时，天猫提供大促前、中、后，全周期的护航陪伴和专人指导服务，提供活动规则解读、活动报名提醒及重点事项咨询答疑等帮扶。

为新商家提供运费险补贴。天猫新商的双11订单，单单可上运费险，补贴后每单运费险低至0.01元，该补贴最多可领取5个月。此举可助力新商提升消费者购物体验，降低用户的决策成本，提升店铺的客单转化。

据悉，天猫二季度新入驻商家数量同比增长75%，成为商家创牌的首选阵地。今年，天猫推出支持新商家成长的“蓝星计划”，招募新锐品牌、海外新品牌、内容型和实力好货等类型商家，提供三个月之内最高5万元佣金抵扣的政策以及新店冷启动扶持举措，助力品牌商家在天猫的成长。