京东快运打造南康家具市场专属解决方案 家具运输破损率降低50%

10月8日消息，作为京东物流核心产品的京东快运近日打造了南康家具市场专属解决方案，在提升时效、降低破损、保障售后等方面优化升级，助力商家降本增效。

自今年以来，京东快运在南康新建7000平米的集配站。通过产地建仓分拣前置，拉直路由，实现山东、广东、四川等多个大流向省区集货直发，整体时效提升1.5天，缩短了家具商品的运输时间。在降低破损方面，通过减少中转环节、干线装运一体以确保整体装车质量等举措，将家具在运输途中的破损率降低50%。

京东快运南康集配站

图源：京东物流官微

针对家具市场物流售后理赔流程复杂、周期长等问题，京东快运对南康家具市场售后服务也进行了全面升级。通过整合流程实现售后理赔一体化，并投入增加20名客服专员，将售后周期缩短至24小时，为商家和消费者带来更加高效、流畅的售后服务。

在末端，为了更好保障家具大件“最后一公里”派送体验，京东物流承诺100%送货上门，解决商家和消费者后顾之忧。6万余名京东小哥全力保障每一件家具安全，将其准时送到消费者手中。

京东快运产品介绍

图源：京东物流官网

随着家具电商的快速发展，家具物流正在转型升级，向着标准化、定制化、一体化、智慧化、供应链协同化等方向发展。作为京东物流核心产品之一，京东快运聚焦20KG以上的重货零担物流市场，已在全国范围内开通揽收服务，拥有十余万条运输干支线路与数百个转运中心，为全国客户提供高效安全的物流运输服务，同时，依托京东物流位于全国的多级仓库和送货上门、增值及售后服务能力，致力于为南康家具产业带提供一站式解决方案。