TikTok发生重大调整，印尼电商业务正式关闭

TikTok电商业务正在经历一次重大调整。

日前，TikTok Shop官方向印尼站卖家发出通知，10月4日印尼西部时间17点起，将不再为印尼用户提供TikTok Shop服务。也就是说，TikTok在印尼市场将不再拥有电商功能，只能作为一个短视频内容平台。

在声明中，TikTok表示“我们的首要任务是始终遵守适用的法律法规”，同时还表示“将继续与当地政府合作，寻找最佳解决方案，以便将来再次为您服务”。

（TikTok Shop印尼站通知 图源：TikTok官网）

据悉，TikTok之所以会关闭印尼站的电商业务，是因为此前印尼贸易部发布了2023年贸易部第31号法规。根据该法规有一条“社交与电商必须分开，不得在社交媒体上直接交易”的规定，也就是说今后印尼社媒平台将不能具备任何电子商务功能。

与此同时，印尼商务部也为TikTok设定了一周的期限，要求其电商功能TikTok Shop必须从TikTok平台中拆分出来，成为一款独立的应用程序，否则将面临被关闭的风险。

从8月的一项数据上看，在印尼市场中使用社交媒体购物的用户比例高达86%，其中有46%的消费者更倾向于选择TikTok Shop。

（印尼用户常用平台排行 图源：DailySocial）

值得注意的是，TikTok Shop关闭后，作为一个短视频内容平台，卖家依旧可以继续在TikTok平台创建和分享内容来推广产品，只是无法直接在平台上销售。

客观来讲，本次变动对TikTok有着不小的影响。

2021年2月，TikTok Shop率先于印尼市场上线。截止目前，印尼已经成为TikTok 在东南亚的最大市场，拥有1.25 亿用户，仅次于美国。据FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示，印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家，也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家。

在今年6月份，TikTok 总裁周受资还在印尼首都雅加达举办的一个论坛上表示：“未来几年，我们将在印度尼西亚和东南亚投资数十亿美元”。

（TikTok未来将在东南亚投资数十亿 图源：Associated Press）

如此大规模的投资足以见得Tik Tok对东南亚以及印尼市场的重视程度。此后也有业内人士估计，如果能一直按照这个速度发展，TikTok Shop有望在五年内反超Lazada，成为东南亚第二大电商平台。

除此之外，禁止在社交媒体平台上交易的电商新规也将直接影响到印度尼西亚600万卖家和近700万使用TikTok Shop的内容创作者生计问题。

作为TikTok附带的功能之一，TikTok Shop可让商家通过直播或者短视频带货，付款、确认订单、售后等一系列交易环节都能在TikTok Shop完成。不久前，TikTok Shop商城也正式向美国部分用户开放，全力推进全闭环模式。

（TikTok Shop商城开启小规模测试 图源：SocialMediaToday）

毫不夸张地说，与全闭环模式相比，将TikTok Shop剥离出来使其成为独立的App，二者所能带来的流量和转化是有很大差距的。

总的来看，经过本次变动，相关卖家将面临一些损失，因此建议卖家迅速找到应对之策，例如搭建落地页承接TikTok广告流量，或者通过TikTok广告引流做半闭环，减少亏损。