WhatsApp将支持火车订座及站内支付

9月21日消息，Meta宣布了WhatsApp的几项更新动作。

Meta表示，“Flows”功能将在未来几周内向所有商家开放，诸如火车订座、订餐、预约等功能，将可直接在WhatsApp站内实现，且无需跳转外链。通过Flows，企业将能够提供支持不同需求的菜单和可定制表单来支持不同的需求。

图注：Meta的“Flows”功能

（图源：WhatsApp官网）

Meta还宣布，将支持在WhatsApp聊天中直接完成购物行为，不过这一功能目前仅面向印度市场。印度用户可直接将商品添加至购物车，并直接在站内进行结账，支付方式支持所有UPI应用程序、借记卡和信用卡等。

除此之外，WhatsApp还将向企业推出“蓝V认证”功能。但是该功能还需要进行测试，之后再在WhatsApp上线。

据了解，“蓝V认证”功能是按月计费，Meta的验证在大大多数地区的网页版订阅费用为11.99 美元（仅限Facebook），透过应用程式订阅的费用则为 14.99 美元。不过WhatsApp的订阅价格尚未确定。

图注：Meta的”蓝V认证“功能 

值得一提的是，根据机构统计数据，截止至2023年3月，在印尼市场，使用社交媒体平台进行购物消费的用户比例高达86%。其中的21%使用WhatsApp进行购物，10%使用Facebook Shops进行购物。

（图源：DailySocial） 

此外，Meta之前公布的2023年第二季度（截至2023年6月30日）财报显示，Meta的应用家族，包括Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp等在内，二季度总营收达319.99亿美元按部门划分，该季度Meta应用家族（Family of Apps）部门，即包括Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp等在内的应用部门营收为317.23亿美元、同比增长12%。

图注：Meta2023年第二季度的财报

来源：Meta投资者关系网站