亚马逊推出销售趋势新功能，高销量卖家优势大涨

近段时间以来，亚马逊频繁变动商品页，而这一次的调整，使得销量高的产品又占上风了。

近日，亚马逊发布官方邮件，宣布将在某些产品类别的商品页中，比如健康和个人护理、家居和运动等，推出一个“销售趋势”标签，以突出显示最近有多少客户购买了该产品。

（亚马逊宣布在商品页推出“销售趋势”，图源：亚马逊公告）

具体来看，“销售趋势”（Sales trend）是一项新的listing功能，可对最近购买特定产品的客户数量进行统计，最后呈现出来的字样类似于“上个月购买了10K+”。另外，销售趋势与客户评论、徽章和销售排名类似，会自动添加到符合条件的列表中。

这一调整实施后，直白的字样能迅速吸引消费者目光，近期销量高的产品将获得更多消费者关注，拥有巨大优势。不过，也有卖家对此表达了疑虑：如果产品平常销量很低，但因为销售了很长时间而积累了很多评论，那么消费者可能会认为这些评论是虚假的。

（卖家表达疑虑，图源：亚马逊论坛）

目前，这一功能还在测试阶段，但卖家可以提前做好心理准备，以便更从容地应对上线后的变化。

事实上，亚马逊对产品的销量数据一直比较重视，想各种办法将销量高的产品展示到消费者眼前。就比如，8月时，亚马逊调整了搜索页，直接在高销量商品的左上角标注Best sellers字样。

不过，除了销量数据，亚马逊对前台搜索以及商品详情页的其他显示部分也很重视，不断调整优化，就比如产品评论这方面。

此前8月中旬时，亚马逊曾大幅隐藏过搜索页的产品评论数量，前台直接显示产品评论的星级评分，而不是以往的评论数量。但后来，可能是转化率不够理想，亚马逊又调整回去，重新显示了评论数量。

（前台搜索页隐藏评论数量，图源：亚马逊官网）

以及近期，亚马逊还推出基于生成式人工智能的产品评论摘要功能，利用AI技术总结买家对商品的评论，然后在商品详情页上以小段摘要的形式呈现，重点介绍商品特点以及书面评论中频繁出现的买家感受，以帮助消费者更省时省力地寻找、购买产品。

除了产品评论方面的调整优化，亚马逊还在搜索页按仓储位置显示商品排名、推出细化标签栏，在商品详情页推出找同款功能、实行更严格的商品属性填写规范，等等。

（商品页推出找同款功能，图源：亚马逊）

可以说，搜索页和商品详情页能决定消费者的购买倾向，也能直接影响消费者的购物体验。近一年来，亚马逊频频受到Temu、SHEIN等外来电商平台的冲击，为了稳固用户客群，亚马逊不断优化平台各种功能，致力于给消费者更好的购物体验，对搜索页和商品详情页的调整，就是其中一环。

总的来说，亚马逊对各种规则的频繁调整，是有道理可言的。而卖家在面对各种变动时，还是需要及时跟进，尤其十月大促来临在即，最好避免因不熟悉规则而造成的不必要损失。