天猫国际服务条款规则变更：涉及确认收货超时机制

8月19日消息，天猫国际日前发布关于《天猫国际服务条款规则》变更通知。通知称，为了提升消费者的购物体验，保证消费者的权益，天猫国际将变更《天猫国际服务条款规则》中“确认收货时效”的相关规则。

本次规则调整于2023年8月18日进行公示通知，将于2023年8月25号正式生效。主要变更内容在《天猫国际服务条款规则》第十三条（四）确认收货超时机制。

规则调整前，确认收货超时机制如下：卖家点击“发货”后的二十天内，买家未有点击“确认收货”且未申请退款的，天猫国际通知支付宝打款给卖家（系统自动确认收货），但对海外直邮及跨境电商集货进口的订单，若在前述时间结束后物流状态仍未显示签收的，系统将延长自动确认收货时长十天（即总计三十天）。

（图源：天猫国际规则，下同）

规则调整后，确认收货超时机制如下：卖家点击“发货”后，二十天内物流信息显示已签收，且买家未申请退款的，“发货”后的二十天变更为交易成功，系统自动确认收货，天猫国际将通知支付宝打款给卖家；

卖家点击“发货”后，二十天后（含第二十天）至七十天内物流信息显示已签收，且买家未申请退款的，签收后的24小时变更为交易成功，系统自动确认收货，天猫国际将通知支付宝打款给卖家；

卖家点击“发货”后的七十天内，买家未有点击“确认收货”且未申请退款的，七十天后系统将自动确认收货，具体以订单页面显示为准，并通知支付宝打款给卖家。

值得一提的是，天猫国际近日发布关于《天猫国际商家资质标准》变更通知。通知称，为进一步完善天猫国际商家入驻资质审核要求，针对《天猫国际资费标准》美妆类目准入规则更新。

本规则于2023年8月16日公示，于2023年8月23日生效。

具体来说，规则调整前，彩妆/香水/美妆工具经营大类下，专营店入驻需提供3个及以上品牌，并需提交以商标权人为源头的二级授权或以商标权人为源头的一级进货凭证。

调整后，该经营大类下专营店入驻需提供3个及以上品牌，并需提交以商标权人为源头的三级及以内授权或进货凭证。