视频号小店正式上线“先用后付”新功能

8月10日消息，微信视频号创造营宣布，即日起，视频号正式上线“先用后付”新能力。视频号小店用户在购买带有“先用后付”服务标识的商品时，有机会享受“0元下单，确认收货再付款”的专享服务。

据了解，区别于传统交易模式中的“一手交钱一手交货”，“先用后付”能力可以让消费者先0元下单体验商品，收到商品后再完成付款。如果收货后对商品不满意，即可发起售后服务进行退换，全程无需承担任何资金压力。

这种方式不仅能够为用户带来便捷体验，同时也能够在不收取额外费用的前提下，为商家提高交易转化。

（图源：微信视频号创造营，下同）

为了能够提高交易环节的风险保障，“先用后付”由平台提供资金保障，保障使用“先用后付”的订单商家能够在正常结算时间收到货款，无任何资损风险。

凡是符合条件的视频号商家都可以一键开通“先用后付”功能，无需单独设置先用后付商品、有效期等。开通后，系统会自动对店铺内自建商品标识为先用后付商品，符合条件的用户下单后可“先0元下单，货到后付款”。

视频号商家开通标准：DSR大于4.3分，近30天日均订单超过30单。用户体验条件：通常微信支付分达到550分，即有机会享用先用后付。

目前，先用后付能力预计带动视频号小店的商品转化率提升15%，在服饰、食品、运动、百货等品类的KA商户渗透率已达到50%。

以下是商家反馈：李宁官方旗舰店视频号今年5月便开通了先用后付功能。直播中，先用后付正成为了促成用户决策下单的一个崭新亮点。现在，店铺订单先用后付比例已经达到50%。先用后付明显提高了顾客的成交订单数量，周订单和成交金额均快速上涨。

深圳梅小姐私服视频号今年4月开通先用后付，很快就有接近一半的顾客使用了该功能。主播直播时都会重点推介先用后付，助力交易转化迅猛增加，累计订单数已经过万。

白象官方旗舰店视频号，从后台订单支付方式来看，先用后付订单的占比已经超过30%，交易转化率也在先用后付功能开通后有显著提升。