快手小店结算周期将按店铺分层进行调整

8月7日消息，为维护快手小店正常结算秩序，保障快手小店商家的合法权益，快手电商拟调整快手小店（非进口）商家货款结算周期结算周期，并对《快手小店结算规则》进行修订，于2023年8月14日至8月28日逐步放量生效。

截自快手电商《快手小店结算规则》 修订公告

此次核心调整变化为根据不同的店铺分层，平台对货款结算周期进行差异化调整。即到达确认收货后（包括消费者点击“确认收货”，或商户发货后第10天系统自动“确认收货”，或系统识别为异常的其他周期结束，无售后纠纷维权发生的将于一定周期内进行结算，若订单完成前有售后纠纷维权发生，则在维权完结后进行结算。

对于店铺体验分<4.4的商家，结算周期为确认收货+10天，例如订单于8月1日确认收货，则于8月11日结算。对于店铺体验分>=4.7且近30日发货后成功退款率<=20%的商家，结算周期为确认收货+4天，例如订单于8月1日确认收货，则于8月5日结算。其他情形下（无店铺分；4.7>店铺体验分>=4.4；店铺体验分>=4.7且近30日发货后成功退款率>20%），结算周期为确认收货+7天，例如订单于8月1日确认收货，则于8月8日结算。

截自快手电商《快手小店结算规则》 修订公告

快手电商特别说明，根据“订单支付时间前2日当日的店铺分层”执行该笔订单的结算周期，如8月3日的订单，则根据8月1日的店铺分层判定具体的结算周期。

此外，结算周期规则执行“确认收货+4天”的订单，会根据“近30日发货后成功退款金额占比和当日结算总金额”冻结部分结算金额做为售后退款预留金（计算公式为：退款预留金=近30日发货后成功退款金额占比*当日结算金额，近30日发货后成功退款金额占比<20%时，以20%计算）预留金将于确认收货+7天结算。结算周期均为确认收货+7天的类目订单结算周期为“确认收货+7天”结算不受店铺分层影响。

需要注意的是，结算周期为平台通用规则，适用于非特殊协议约定的快手小店普通实物类商品订单；进口店订单系统自动“确认收货”为商户发货后第20天；不包含特殊业务。