美团在河南参与建设文旅大数据联合实验室

刘峰
2023-08-02 09:55

8月2日消息,由河南省文化和旅游厅、美团文旅研究院、腾讯云计算(北京)有限责任公司、河南省文旅投资集团、联通数字科技有限公司河南省分公司、正数网络技术有限公司共建“文旅大数据联合实验室”签约仪式日前在郑州举行。

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(图源 美团目的地观察公众号,下同

据实验室负责人介绍,该文旅大数据实验室于2023年1月初开始筹建,以整合文旅数据资源、发挥桥梁纽带作用为宗旨,对文旅大数据算法进行联合研究,为行业监管及决策分析提供数据支撑,精准提升旅游目的地服务质量、促进各地区文旅行业良性发展,赋能河南文旅行业高质量发展。

通过6家单位的联手合作,自达成共建实验室意向半年来,已有部分阶段性成果形成并投入应用。一是构建了景区服务质量大数据评价标准体系。基于河南游客旅游出行场景,从位置交通、入园便捷度、游玩体验、景区服务、景区文化、票价、安全卫生、整体感受等8大维度对景区服务质量进行评分,从游客视角辅助监测景区服务质量。

二是建设了旅游全域大数据,能够实时、准确、全面地反映河南省旅游市场的客流规模、结构、趋势和特征,为旅游决策、规划、营销和服务提供有力的数据支持。

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下一步,河南文旅大数据联合实验室将持续致力于推动文旅市场高质量发展。一是完善文旅大数据平台建设,增加数据源和分析模块,提高数据的质量和覆盖度,提升平台的性能和稳定性;二是深入开展文旅大数据分析项目,探索文旅产业的现状、趋势、问题和机遇,生成有价值的报告和建议;三是探索文旅大数据应用场景,开发文旅相关的智能产品和服务,为政府决策、企业发展和服务游客提供更加精准和丰富的数据服务。

值得一提的是,在文旅方面,美团、大众点评数据显示,7月以来“亲子游”关键词搜索量同比增长了430%,“亲子游”攻略笔记数量增长270%,北京、上海、长沙、深圳、广州搜索热度排名全国前五。暑期以来,美团平台上亲子酒店的预订量较2019年增长150%。

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