数字化采购“五步走” 京东企业业务打造全场景企业服务生态链驱动企业转型

日前，在第四届国有企业数智化采购与智慧供应链高峰论坛上，亿邦智库联合中国物流与采购联合会公共采购分会共同发布了《2023数字化采购发展报告》（下文称《报告》）。《报告》显示，2022年我国企业采购规模超过173万亿元，电子商务采购总额为14.32万亿元，数字化采购渗透率增长至8.26%，展现出我国数字化采购市场发展的充足动力。

数字化渗透采购率超50% 央国企全面发挥引领作用

在我国企业数字化转型的进程中，央国企发挥了带头作用，其数字化采购的渗透率也远高于行业平均水平。《报告》显示，超四成央国企表示数字化采购渗透率已经超过50%。《报告》认为，这一方面是由于央国企的规模较大，数字化转型能够更有效地降低成本，实现利润增长，另一方面由于央国企在我国国民经济发展中的基石作用，推进其数字化转型也将为其他企业的转型提供样板与参考，夯实数字化转型的基石。

当前，众多央国企走在数字化转型前列，开辟新领域、制胜新赛道。而随着央国企对数字化理解的不断深入，其数字化转型也已经渗透到了企业运营的方方面面。如山东能源集团，拥有兖矿能源、新矿集团、枣矿集团等20多家二级集团和700余家三四级法人企业，9家境内外上市公司的巨型集团企业，集团从业人员高达22.97万人。因此，企业福利数字化转型也成为山能集团的重点工作之一。在此之前，山能集团员工福利商品要经历招标、采购、登记、发放、签收、报账等大量繁琐的工作流程，同时，由于地域、年龄、性别、工作岗位等的不同，员工之间对福利的需求差异极大，往往还众口难调。为此，山能集团与京东企业业务启动了全面合作，打造出了“山能智慧生活”企业内购数字化平台，在解除繁琐重复工作，实现降本增效的同时，也满足了员工的个性化需求，提升了员工的幸福感。

而随着业务版图的扩张，山能集团在山东省外的布局越来越多，围绕着“人”这一山能集团最长的长板，双方继续深入合作，拓展了山能优选平台、山能专属采购电商平台、山能智慧健康管理平台、智能物资管理园区等等。如今，山能集团与京东企业业务的合作，也成为了业内众多央国企数字化转型的借鉴样本。

企业数字化转型“五步走” 京东企业业务打造“生态化”标杆

事实上，我国数字化供应链高速发展背后，是整个产业生态化建设的不断完善。《报告》将数字化供应链的转型分为了5个阶段，分别是从线上化、集成化、自动化到智能化和生态化。作为企业数字化转型的终极目标，“生态化”的价值不仅在于提升企业数字化的效能，更重要的是能实现数据、资金等要素的共享，以及产能的重新优化配置，最终实现产业协同效率和运行质量的双提升。

《报告》中以京东作为案例，对“生态化”的模式与应用进行了阐述。作为协同伙伴实现产业创新的代表，京东企业业务已联合300家合作伙伴打造了全场景企业服务生态链，能够提供人力资源、财务管理、供应链管理、经营办公等多场景的创新服务，不仅能够为中小企业提供便捷易用的高效数字化服务，同时也能够针对大型企业的需求组合输出个性化的解决方案，为其转型提供支撑。

作为国内家电行业的代表性企业，美的在数字化转型的过程中，就感受到了京东企业业务的生态价值。通过不断深化战略合作，双方携手拓展企业级客户市场，打造了数字化B端市场体系。美的商用旗下空调、厨热、洗衣机等全系产品及系统解决方案入驻京东，全面接入京东“快采购、轻管理、一站式”的数字化采购服务平台。不仅如此，基于美的产品长板和京东供应链优势，双方携手打通线上线下，为企业客户提供从设计选型到安装维护的“一站直达”数字化采购体验，提升企业采购效率。

随着数字化采购的不断发展以及企业数字化转型的加速，企业对数字化采购服务的需求也在日益增加，未来京东企业业务将继续基于对企业的场景、流程以及需求的深刻理解，打造更丰富的产品矩阵和行业解决方案，有效满足不同行业不同企业的差异化需求，并通过开放自身沉淀多年的技术、供应链和基础设施能力，助力更多企业数字化转型。