Tokopedia反超Shopee，成印尼本土卖家最多平台

在东南亚最大的电商市场印度尼西亚，究竟哪个平台才是卖家们的最爱？

最近，印尼互联网服务提供商协会（APJII）发布的最新调查报告显示，印尼大多数中小微企业使用Tokopedia进行销售，Tokopedia因此成为了今年印尼本土卖家最多的平台。 

在APJII对1000名受访小企业进行为期两个月的调查中发现，只有35.26%通过电商平台销售产品。在这其中的大多数人表示自己会使用Tokopedia（73.73％），其次是Lazada（38.81％）、Shopee（34.33％）、Blibli（12.54％）和OLX（5.97％）。

报告还指出，80%的中小微企业还会积极通过各种互联网媒体进行销售和促销，例如：网站（26.18%）、电商平台（26.18%）、谷歌广告或其他网站（11.32%）、营销邮件（9.74%）、博客（2.5%）、Grabfood/Gofood（0.79%）、TikTok Shop（0.13%）。

实际上，在去年的APJII调查中，Shopee还是中小微企业销售的最爱。当时的调查显示，多达39.30%的中小微企业使用Shopee，使其位居中小微企业最常使用的电子商务榜首。其次是Tokopedia(24.38%)、Lazada(14.93%)、OLX(5.47%) 和Bukalapak(4.98%)。 

如今一年时间过去，Shopee排名下跌至第三位，Tokopedia则凭借着自身出色表现登上榜首位置，挣得了印尼本土卖家的钟爱。

其实，Tokopedia能够吸引大量本土卖家加入，和其超本地化的举措不无关系。

一方面，Tokopedia积极帮助本地卖家推销本地产品，尤其是在茶叶这一品类上。

据了解，印度尼西亚本身是一个茶叶生产国，其产茶量占世界茶叶总产量的2%，有着巨大的茶叶生产潜力。国家经济协调部的数据也显示，印尼拥有世界上第五大茶叶种植面积，茶叶产量在2020年位列世界第八。

在此基础上，Tokopedia积极为印尼的茶叶生产商和销售商提供机会，让他们参与平台特别为食品和饮料类别卖家推出的Tokopedia NYAM美食节计划，享受到诸如主页流量推荐、独家促销等各种优惠政策。

大力帮助之下，Tokopedia的最新数据显示，2023年第一季度的茶叶销售额与2022年同期相比，增长了近一倍。

另一方面，Tokopedia还通过压缩物流配送时间尽可能地帮助本地商家。

上个月，平台宣布推出Dilayani Tokopedia，之后将为买家在印度尼西亚提供免费的优先送货服务，城际配送时间不到四小时，而其他城市的配送时间为48小时。Tokopedia副总裁Erwin Dwi Saputra对此表示，履行服务改善之后，将对卖家的订单交易量起到推动作用。

目前，Tokopedia还通过建立多个仓库来实施超本地化计划，这些仓库可以使中小微商家们的商品更接近买家，从而使订购的商品更快到达，减少买家等待时间，而商家们也无需开设分支机构，节省了不少时间和金钱成本。

整体来说，Tokopedia的超本地化策略不仅在商品售卖和物流配送等方面为卖家积极提供支持，也让卖家看到了巨大的销量增长前景。

正是在双方动力的推动下，当地卖家加速涌入，让Tokopedia一举超越Shopee，成为了最受印尼当地卖家喜爱的平台。不过值得一提的是，从印尼各方平台的竞争来看，未来榜单或许还会迎来不小的变动。