抖音外卖业务提升为独立部门

刘峰
2023-04-28 17:04

4月28日消息,据36氪独家报道,从多位知情人士处获悉,抖音外卖业务近期已经提升为与餐饮、酒旅、到综业务线并行的独立部门,由抖音生活服务业务副总裁李炜直接负责。外卖业务线底下目前也已设置了单独的业务、运营、经营策略等子部门,业务和运营等负责人均直接向李炜汇报。

同时,抖音生活服务最近也在大量招聘外卖业务岗位。在字节的招聘平台上,目前有针对交易产品、配送策略、开放平台产品等上百个岗位在招,其中多个岗位都是急招。

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据2023抖音生活服务生态伙伴大会上透露的数据显示,相较2021年,2022年抖音生活服务GMV增长7倍;目前,抖音生活服务业务已经覆盖370余座城市,合作门店超200万家。

而据36氪获得的数据,今年第一季度,抖音生活服务的单月GMV也均超百亿,并保持着环比增长。其中,抖音生活服务1、2月的外卖GMV尚在亿元级别,较之去年试点时,体量没有明显增长。

此次大会上,抖音生活服务业务副总裁李炜透露,截至目前,入驻抖音生活服务的服务商已经有数千家,在数量上,服务商以月环比超过20%的增速快速发展;在规模上,服务商承接的交易规模每个月的增速超过30%。报道称,一些头部的直播电商MCN也在加码本地生活带货,比如遥望科技。知情人士透露,抖音生活服务今年也计划进一步增加服务商的数量。

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抖音生活服务业务副总裁李炜

(图源 抖音生活服务商业观察公众号)

今年以来,除了抖音,快手、小红书也纷纷加码本地生活赛道。2023年上半年,快手本地生活开始测试官方小程序,小范围定向邀请餐饮、茶饮等连锁品牌入驻。此后,快手本地生活陆续进入上海、青岛、哈尔滨三大城市,就在4月18日,快手本地生活又宣布正式进驻杭州。

此外,据极客公园独家报道,小红书近期开始招募到店餐饮商家及服务商,一部分商家正入驻参与内测。不久后,小红书将上线团购功能,打通本地餐饮从内容种草到交易的闭环。用户可以直接在笔记右下角的商品笔记,购买团购套餐、到店消费。

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小红书团购业务图览

(图源 极客公园官微)

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