Lazada本土店面向华商的孵化新项目来了:本土小二中文对接,还有专属流量包

2023-04-18 15:50

2023年2月,Lazada本土化解决方案官宣后不久,首批商家代表——“等风来”的一组运营数据掷地有声:

跨境物流成本直降80%;

包裹妥投用时提早了10天;

4个月店铺GMV提升超2800%;

……

在力求更高效、更契合的一站式出海过程中,区别于Lazada跨境解决方案,“本土模式”成为了中国商家掘金东南亚的“第三驾马车”。拉动以“等风来”品牌为首的已经进入东南亚深耕本土市场、线上线下融合运营,或具备本地化综合能力的华人商家,凭借“Lazada本土店优选华商标杆孵化项目”(后文简称为华商孵化项目)的势能二次“起飞”!

开道领跑!

“等风来”追风去

沉浮东南亚市场5年多的时间,品牌“等风来”真正得以大展拳脚的新天地,是由本土模式所开辟的。

最早创设于2018年的“等风来”,彼时的关注点是东南亚时兴的饰品领域。“考虑到饰品该品类的特殊性,从运营的第一天起,我们便偏好本土模式,看中了本土发货标签、本土模式的低成本和物流优势”,“等风来”品牌菲律宾及马来西亚平台主管小念如是说。

2022年10月,一次与物流服务商的交谈中,小念获悉了华商孵化项目项目,至此“等风来”以本土模式入驻Lazada,开道领跑,成为了平台本土模式的首批卖家。短短4个月,品牌脱颖而出,服饰、家居家具系列品类业绩相互推高,迅速收获了大量关注。

“加入华商孵化项目后,自2022年10月至2023年2月,马来西亚站点多个品牌店铺GMV提升超2800%;与此同时,在近期的店铺运营中,平台系列政策和资源坑位扶持,也让品牌店铺再创新高。”

小念继续举例介绍,单就2月份来看,马来西亚站点最大的店铺就获得了近1000马币的广告优惠补贴;头部店铺每个月固定会得到10个坑位的LazFlash Extra资源扶持,3月中旬,最新一期获得LazFlash Extra 资源扶持的店铺GMV比平时翻涨了5倍……

而在此之前,取得这样的成绩是小念万不敢想象的。她表示,“一直以来,我们自行运作的本土模式还是存在库存积压、客诉多、人才短缺以及本地服务不完善等痛点,无法发挥本土模式的真正优势。与此同时,由于同步运营着生命周期迭代快(服饰)、产品重量体积大(家具家居)等系列不同品类,我们对供应链资源、物流时效和资金链流转有着更高的要求。”

但有一点可以肯定:恰恰是基于小念对解决品牌现有运营痛点的渴望,Lazada 本土模式与华商孵化项目的结合才成为“等风来”升级本土模式的关键注脚,入驻开跑、扭转品牌GMV,给了她超出预期的惊喜。

华商孵化项目多措并举

“快马加鞭”帮助提业绩、创利润

作为“一站式出海解决方案”的本土化升级,Lazada本土模式为何收获了“等风来”这个老牌本土模式玩家的青睐?背靠的中国供应链和平台资源生态,释放了关键信号。

事实上,在诸多中国跨境电商平台中,Lazada是唯一可同时为商家提供跨境模式、跨境本土模式及本土模式解决方案的平台,且依托华商孵化项目集成化供应链的本土模式,尤为罕见。

“对于已经深入东南亚本土市场运营的商家而言,能够基于Lazada跨境团队与本土团队紧密合作的基础上,为我们提供更多元的本地化运营支持和本土化解决方案。”这一点,从仔细拆解“等风来”品牌运营案例中也可窥见一二:

预售模式提前测品:对于快时尚、产品生命周期短、迭代快的品类而言,如服装,本土模式商家可通过开启商品预售,洞察市场需求偏好、快速测品,避免盲目开发品类导致货品滞销、库存堆积;

站内广告进行测款:依据站内广告表现进行测款,由此筛查过滤出市场需求量更高的产品予以深耕;同时,商家还可从广告金的充值返现活动中拔高利润,降低推广成本;

系列项目资源权益:入驻商家享有一个月免交付费、服务费,3个月新商家孵化以及广告费赠送和产品爆款等基础资源;还可享受流量、闪购坑位、活动白名单,广告返点、LazExtra官方补贴以及服务费减免(包邮、返现、金币)专属项目专属资源权益;

提升物流时效体验:相较于跨境模式一个包裹正常送达客户手里需要15天及以上,而本土模式顾客可以在下单3-5天后收到包裹,包裹送达顾客手里的速度提升了起码10天,提升商品配送时效;

借由华商孵化项目协同的本土模式,在物流端的降本优势尤为显著。跨境模式的国际物流成本费需要按重量支付,而本土模式的货可以集中装柜一起发货到海外,这极大的减少了卖家的物流成本费。数据表明,正常一个200g的产品在跨境模式下发货,国际段物流是3马币,通过华商孵化项目的物流服务,200g的产品物流费只需要收取0.6马币,成本相较减少了80%。

“物流快、风险小、利润空间大!”由本土模式所衍生的运营优势,正一点一点作用于“等风来”品牌深耕菲律宾、马来西亚市场的方方面面……小念展望道:“依托本土模式孵化好品牌现存类目的当下,未来我们会更加精细化运营、优化品牌包装、提升服务体验,同时也会利用好华商孵化项目的资源协同做好消费者层面的沟通,以期望‘等风来’在东南亚市场有更好的品牌渗透力,充分发挥本土模式的运营效力。”

从“等风来”这一典型案例的兴起及爆发增长的态势中不难看出,东南亚消费者对更高时效、更极致购买体验的高需求,将推动更多具备本地化综合实力的商家接入华商孵化项目,这是“等风来”品牌的升级初衷,也恰恰是更多中国智造品牌一站式出海的历史性开端。

本土模式,

一站式出海新范式

2023年,基于华商孵化项目集成化供应链,利好于商流、物流、信息流以及资金流等多流服务生态链的本土模式,正逐渐成为中国智造一站式出海的行业新范式。

依托华商孵化项目在东南亚本土协同搭建的卖家生态系统和配套的电商营业生态,真正将中国供应链本土化、本地化运营,提升目标商家的品类竞争力、电商运营效率和品牌净利润……这是选择,却也是必然。

Lazada平台为华商推出本土店模式项目,为中国卖家提供本土化解决方案。项目商家除了本土店可享受的基本权益外,还将由中文客户经理运营协助及指导活动额外资源,各国项目头部商家附加专属福利包。对于中国卖家而言,这无疑可以大大提升对接时效,并全方位为店铺流量加码。

而值得庆幸的是,“等风来”追风去的背后,越来越多的商家也正在受益于本土模式带来的更多惊喜,并且在新的市场趋势和行业范式中抓住了深耕东南亚市场的新机遇。

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