WhatsApp在巴西推出企业支付工具

4月12日消息，Meta旗下即时通信软件WhatsApp在巴西推出新支付工具，主要面向中小企业。巴西用户可以直接在WhatsApp聊天中向当地企业购物并付款。

该工具由Meta与拉美电商平台Mercadolibre旗下在线支付公司Mercado Pago、巴西私人银行Itau Unibanco旗下Rede、巴西支付处理商Cielo合作推出。未来WhatsApp用户可以直接通过App使用万事达、Visa信用卡或者借记卡购物支付。

该支付工具目前只面向使用WhatsApp Business服务的部分商户推出，未来几个月内将会覆盖WhatsApp API客户（主要是大企业）。对于希望在WhatsApp上进行买卖而无需访问网站、打开其他应用程序或亲自付款的个人和小型企业而言，该工具将使用户在WhatsApp上购物更加便利。

现在，在巴西的WhatsApp上，用户可以搜索企业、浏览商品和服务、将它们添加到购物车并进行付款。为了保证支付安全，银行卡号会经过加密和安全存储，用户需要创建一个支付PIN码并在每次支付时使用它

据了解，以前免费版的WhatsApp Business在全球都不支持中小企业支付服务，巴西是第一个支持的国家。 事实上，早在2021年，Meta就曾计划于2021年底在巴西WhatsApp平台上推出商家支付服务 （p2m），但其当时在与当地“商家收单机构”（即处理电子支付且服务所需的公司）签约时遇到了困难，停止了任何进展。

2022年4月，印度国家支付公司（NPCI）正式批准WhatsApp将其支付服务扩展到南亚市场的1亿用户，该公司负责监管广受欢迎的UPI工具。当时，WhatsApp在南亚市场已有4000万用户获准使用WhatsApp Pay。

尽管Meta的支付服务最早计划将于2020年在印度推出，但由于监管阻力，该公司一直难以将其服务扩展到更大的印度市场。获得NPCI的批准后，Meta支付服务将向另外6000万用户推出。现在，印度是WhatsApp最大的市场，当地用户可以向使用App付费API的企业支付。