腾讯智慧零售与都市丽人营销云项目签约 助其重构数字化会员体系

2月23日消息，腾讯智慧零售X都市丽人营销云项目签约仪式近日在深圳举行，双方领导及项目组核心成员出席启动会。都市丽人将引入腾讯企点营销的全域智能营销产品方案，助力都市丽人构建以会员为中心的全域增长体系。

都市丽人集团首席运营官冼顺祥表示，“我们希望要借助这个项目来重塑会员管理的理念，要把都市丽人从一个传统的贴身衣物企业变成以会员管理为中心的数字化企业。”

据了解，腾讯企点营销作为腾讯原厂营销云，将以数据洞察、运营促活与拉新引流三大推手帮助都市丽人重构数字化会员体系。都市丽人希望通过构建会员管理的营销云，实现更精细化的智能私域运营。

（图源：腾讯智慧零售公众号）

腾讯企点营销，可以基于用户数据沉淀，制定适合的策略，结合触点管理、自动流画布及社群活动管理，设计个性化的客户旅程，加以灵活智能的自动化能力，对存量用户进行千人千面运营，定向维护和深度绑定，加速唤醒沉睡客户，促进老客增购复购。

基于腾讯生态的原生连接优势，都市丽人可以通过应用企点营销产品，实现会员一键直达企业微信名片、下载APP、直接跳转小程序原生页，缩短从触达到购买的转化流程，进一步促进私域转化，提升存量增长。

同时，腾讯企点营销的产品飞轮组合，原生集成微信生态的小程序、公众号、视频号、企微社群等能力，可以实现公私域融通的全触点覆盖，帮助都市丽人打通包含小程序商城、直播、社群、会员营销转化的全链路。

（图源：腾讯企点官网）

企点营销-云Mall一站式线上商城解决方案为都市丽人4000多家门店全部搭建了独立的小程序云店，根据客户地理位置，系统自动连接到所属地区的门店，通过调配离客户定位最近的门店货源。

门店直播带货期间，产品后台系统可自主绑定各区域门店视频号，保证直播订单数据能够一一对应。

值得一提的是，今年年初，顺丰同城和腾讯智慧零售联合开设年夜饭专区，并以“够快”、“够鲜”、“够安心”的标准打造年夜饭专送服务。本次年夜饭专区合作，集年夜饭专送服务、城市本地优质餐厅和公域平台流量入口三大资源于一身，并为消费者联合提供多重福利优惠。

年夜饭专区荟聚了多种品类组合的年夜饭，有南京大排档、骨气鼓气、肉奇戊语等多地知名餐饮品牌的系列餐品可供选择，并由顺丰同城提供专送服务。