马化腾：科技向善，就是要用科技能力更好地去关心人

2月13日消息，在最近的腾讯可持续社会价值年刊《关心》中，马化腾发表了一篇他对“科技向善”的最新思考。

据了解，腾讯于2019年将“用户为本，科技向善”作为腾讯的使命愿景。至今，超过1000天。

对于“科技向善”，马化腾举例分享了一位离职员工、一位老人和一位科学家的故事。

其中，一位腾讯离职员工，他叫黄金，他为了回报曾在他家最贫困时帮助过的村民们，选择返乡创业。去年，该员工成了腾讯 “乡村CEO”公益项目的学员，和50名各地的农村创业者一起学习。

（图源：腾讯公众号，下同）

一位云南退休老人，他叫杨光潜，是腾讯公益平台上数亿人次的捐步者中捐步最多的人之一。他每天从家里到医院去做志愿者，三年多来，他在腾讯公益捐了3000万步。同时，他还每年通过腾讯公益平台捐出一块钱给儿童公益项目，已捐了一千多元。

一位科学家，“科学探索奖”获奖人、南京大学的朱嘉教授，正在和腾讯碳中和实验室在四川阿坝的达古冰川做冰川保护实验，如果实验成功，初步估计可以减缓80%左右的冰川消融。

朱嘉表示，他关心的就是科技的发展和人文关怀之间的关系，科技应该帮助那些弱势的、缺少关注又事关社会福址的领域。

马化腾表示，上述这些人的故事，差异很大，但这些人都有着同样的初心，他们希望这个世界变得更好。这种情感就是关心，它使人与人之间超越功利、守望相助。

这些职业迥异的人们，为什么可以和腾讯共创可持续社会价值，马化腾认为，“因为我们共持同一份关心，它是形成共识、促进共享、达成共赢的原因，是社会价值共创更加底层、柔软与强大的人性基础。”

马化腾称，“腾讯的使命愿景“用户为本、科技向善”，本质就是如何用科技的能力，更好地去关心人。”

此外，马化腾曾提出“CBS三位一体”，强调服务用户、产业，再到社会，最终是为社会创造价值。目前，腾讯在社会价值的创造、CBS三者的融合上，已作出了不少探索。

但相比它的商业体量，马化腾认为还有很大的提升空间。马化腾希望未来腾讯不仅创造商业价值，也要创造社会价值，推动社会价值与商业价值的融合。

最后，他还表示，“希望有更多的业务，葆有关心、发现痛点、创新应用，把可持续社会价值创新，融入到产品与流程中，融入到公司血液中。”