字节跳动：小荷健康APP仍在运营，团队未并入抖音

2月2日消息，有媒体近日报道称字节跳动旗下小荷健康APP将停运。对此，字节跳动方面回应称，小荷APP并未关停，还在运营中。小荷团队未并入抖音，是负责抖音医疗垂类的生态运营工作。

此前报道中提到，小荷健康APP即将关停，相关功能由小荷健康抖音小程序承接，小荷健康品牌背后的极光部门业务将整体并入抖音，极光负责人吴海峰仍向梁汝波汇报。目前，负责运行小荷健康APP的技术和运营团队部分人员已离职，小荷医典团队保留。

据了解，2020年5月，字节以5亿元价格收购百科名医网，后者为国内最大的专业医学科普知识内容平台，也是后来小荷医典的前身。

2020年下半年，字节收购互联网医疗平台幺零贰四，其创立者百度前副总裁吴海峰、前执行总监孙雯玉同时加入字节，成立负责大健康业务的极光部门，吴海峰直接向当时还未退居二线的张一鸣汇报。字节跳动旗下松果门诊也同时建立，2021年改名小荷门诊。

极光部门成立后，小荷健康APP上线，依托小荷医典团队输出大量患者故事，打造医疗内容社区，进而吸引用户进行线上或线下问诊。小荷收取线上诊疗费用佣金，或是吸引客户到自家的小荷门诊。抖音、今日头条内也有疾病相关内容，为小荷健康导入流量。

知情人士透露，从抖音导向小荷健康线上问诊的转化率在1/10万左右，能导向线下小荷门诊的更少。而由于小荷并未拿到网售处方药资质，能够出售的药品单价低、数量受限；且小荷没有自有配送能力，无法复制京东健康、阿里健康的医药电商模式。

去年8月，抖音通过小荷健康收购母婴医疗机构美中宜和。一个月后，“小荷门诊”改名为“新中关宜和门诊部”，相关小程序停运下线，由美中宜和小程序接替，小荷健康微信公众号也从当月起停止更新。

据悉，收购美中宜和后，小荷对线下医疗业务进行了整合，小荷门诊成为了美中宜和的一个门诊部。除此之外，小荷对于美中宜和再无更多动作，美中宜和、宏达爱瑞旗下的美中爱瑞肿瘤医院都仍保持独立运营。