年货节期间苏宁易购送装一体订单量同比增长89%

2月1日消息，苏宁易购日前发布的《2023春节服务消费数据》显示，年货节期间，送装一体订单量同比增长89%，健康家电送装订单量同比翻倍。

同时，年货节期间，苏宁易购物流家电订单发货量同比增长81％，其中厨房家电订单同比增长140％。县镇地区大容量家电需求骤增，多开门冰箱和卧式冷柜配送订单同比增长超100%。岁末伴随着寒潮袭来，供暖设备持续热销，踢脚线、热水器等家电送装订单环比增长2倍。

（图源：“苏宁物流+”公众号）

苏宁易购物流数据显示，送装一体服务呈现出地区特色。在成都，不少消费者趁着春节将旧家电焕新，洗衣机、电视等家电送新取旧订单量环比增长177%。而广州消费者更注重居家品质，床垫床品送装订单量环比增长65%。在祖国的另一端，长春消费者更爱大冷柜，大冰箱，年货节期间出货量占比超五成。

苏宁帮客数据显示，受春节传统习俗影响，年前用户普遍更关注家电清洗和家庭保洁服务，但在年后消费者更倾向于选择洗衣服务，订单量较年前增长了32%。

（图源：“苏宁物流+”公众号）

从家电清洗订单来看，北方地区用户更关注油烟机清洗与地暖清洗，南方地区用户更关注油烟机清洗与洗衣机清洗。从家政保洁订单来看，年轻女性成为家政消费主力，苏宁帮客数据显示，春节期间，近7成女性选择通过网上下单家政服务来解放双手、提升效率，其中00后、90后消费者占比49%。

值得一提的是，此前，苏宁易购发布2023春节消费数据，春节长假期间，苏宁易购全国门店客流量对比2019年持平略有增长，销售额增长5%。

春节期间，苏宁易购全国1000多家苏宁电器门店共举办了5000余场促销活动，并联动海尔、美的、海信等家电品牌工厂落地万台家电五折购、套购满返、家电市集等数百场活动，发放新春家电消费补贴，带动线下门店销售量提升58%。