腾讯荟聚业务升级 由电商平台转型品牌聚合平台

1月28日消息，腾讯荟聚发布公告称，由于平台业务升级，腾讯荟聚将于2023年2月1日零时零分零秒起进行业务转型，后续业务方向将聚焦为推荐和发现品牌商家的微信小程序。新版本将提供品牌小程序的推荐和发现服务，提供品牌榜单、商品榜单，丰富的品牌活动信息和商品信息。腾讯荟聚称，希望能够成为微信购物小助手，提供更好的消费和浏览体验。

公告显示，自2023年2月1日零时零分零秒起，商家商品将全部下架，将不能购买商品。如用户的账号中还有未发货的订单，可以与商家沟通是否仍正常发货，也可以主动发起未发货订单的退款申请。商家在收到退款申请后，将及时办理相关事宜。

目前，腾讯荟聚小程序精选页面头部位置已经出现“腾讯官方品牌商城”字样，和“腾讯荟聚”交替显示。

（图片截自腾讯荟聚小程序，下同）

2023年1月1日零时之前产生的订单，如在2023年1月11日零时前订单状态仍为“未发货”，平台将统一在2023年1月11日零时进行订单关闭并进行退款。2023年1月1日零时之后产生的订单，如在2023年2日11日零时前订单状太仍为“未发货”，平台将统一在2023年2月11日零时进行订单关闭并进行退款。

如用户的账号中还有未完结的订单（在物流派送途中或在与商家协商退货退款流程中），请及时关注物流配送和退货退款情况。如有疑问，可联系商家及时沟通解决，或联系平台客服处理。

已有的红包处理和失效时间系统将于2023年2月1日零时零分零秒，对账号中未使用的平台红包、店铺红包做失效处理，敬请在此日期前或红包有效期失效前尽快使用。已有的荟聚豆处理和失效时间请参考《荟聚豆停止发放运营的公告》。

自2023年2月1日零时零分零秒起，腾讯荟聚小程序将停止精选栏目的全部服务，启动全新的推荐和发现品牌小程序的服务。2023年6月30日23时59分59秒之前，用户依然可以登录腾讯荟聚小程序，在“我的”页面，查询历史订单相关信息。