Lazada上线多店铺管理功能 提高卖家消息回复率

1月4日消息，Lazada宣布，已在越南站点上线了多店铺管理功能，旨在将多店铺消息同步，提高卖家的消息回复率，进一步提升订单转化。

跨境卖家设置步骤：进入ASC越南站点-我的账户-设置CHAT-多店铺管理-创建店群即可；

（图源：跨境东南亚）

本土卖家设置步骤：进入卖家中心后台-My Account-Chat Settings-Multiple Store Management即可。需要注意，本土店铺的此功能还在内测阶段，尚未对所有卖家开放。

（图源：跨境东南亚）

与此同时，近日，Lazada发布通知称，经过平台综合评估，将对越南、印尼站点末端费率进行以下调整：

在Lazada越南站，末端费率各区间平均增加2%，生效日期是2022年12月30日0:00。该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约越南站点的订单。

在Lazada印尼站，更改了Jabodetabek至westJava各区域的末端费率，各区间平均增加4%。生效日期：2022年12月30日0:00。该调整适用于由中国大陆、中国香港、日本、韩国履约印尼站点的订单。

值得一提的是，Metric近日发布越南电商市场报告。报告显示，Tiktok Shop 1个月的收入现在相当于Lazada同期收入的80%，是Tiki收入的4倍。

Metric 2022年9月13日-2022年10月12日数据显示，短短30天内，Tiktok Shop实现收入16550亿越南盾，售出1400万件商品，参与市场的卖家超过3万。 

平均而言，Tiktok Shop的收入为550亿越南盾，每天售出46万件产品。Tiktok Shop上每件产品的平均价值为120,000越南盾/产品。Lazada为130,000越南盾/产品，Shopee为90,500越南盾/产品，Tiki的价格最高为275,000越南盾/产品。

另据Reputa近日公布的2022年11月越南电商行业报告。2022年11月越南电商平台排行榜中，Shopee和Lazada两大平台继续领跑，分别位列第一和第二。

（图源：Metric越南电商市场报告）