《天猫DTC企业经营指南——快速响应，产品致胜》发布

12月22日消息，淘宝天猫商家品牌策略团队和淘宝天猫服饰时尚行业，日前联合贝恩公司、瓴羊、阿里巴巴ideaLAB、部分优秀天猫生态服务商和服饰行业品牌代表，于贝恩公司联合发布《天猫DTC企业经营指南——快速响应，产品致胜》，结合品牌案例与前瞻性的行业研究，提出了3个核心经营命题与14个关键行动。

图源：天猫品牌成长中心微信公众号

据了解，白皮书首次提出企业做DTC的两大核心要义，对于品牌而言，DTC模式核心是一个系统工程，应该包含两大要素，一方面通过“直面消费者“（Direct to Consumer），减少层级，信息畅通；另一方面，通过数智资产的沉淀，深化数字化企业运营（Digital to Corporate），为企业发展保价护航。

白皮书首次披露企业在天猫的四种差异化DTC发展路径，依次为品牌致胜、供应链致胜、产品致胜、服务致胜。需要特别注意的是，对于绝大多数企业而言，DTC数字化能力的建设需求都不是单一的，往往需要多种能力的组合。

白皮书揭秘产品致胜模式下企业的3个核心经营命题与14个关键行动。针对超过100家不同企业关注问题的分析总结，可以概括出在产品致胜模式下企业的三个核心经营命题：首先是，建立快速反应的数字化货品创新体系，全面针对新品创新、孵化到上市全流程经营提效。其次是，建立跨品类及多品类经营能力，最大化市场份额渗透。最后是，建立更丰富的商品数字化表达以及个性化的内容矩阵，提升消费者体验。

图源：天猫品牌成长中心微信公众号

结合企业调研结果，天猫总结出产品致胜模式下企业最为关注的14个关键行动（经营场景），梳理平台最先进的数字化工具，并推出“天猫生态DIGITAL实验室”，面向生态提供数字化开放能力，形成多维度、可持续成长的解决方案。

白皮书指出，在企业与天猫的DTC创新合作实践中，企业可以在制定DTC战略规划的时候，由管理层甚至一把手亲自参与指导，形成“三步协作”的协作框架，借助天猫数字化工具的支持及天猫生态矩阵提供的全面综合服务，从确定企业DTC发展方向、诊断当前经营机会、明确合作的关键行动、到制定与落地行动方案。

据了解，随着《天猫DTC企业经营指南——快速响应，产品致胜》的发布，今年天猫企业经营方法论的全新升级——四大DTC致胜模式，已经全景呈现在大家面前，分别是《以人为本，品牌致胜》、《供给保障，供应链致胜》、《体验为王，服务致胜》和《快速响应，产品致胜》。

图源：天猫品牌成长中心微信公众号