携程入选“2022智慧旅游创新企业”名单

11月10日消息，由光明日报社、文化和旅游部资源开发司指导，光明网主办的“2022智慧旅游创新企业和项目推选与宣传活动”产生的“2022智慧旅游创新企业和项目”名单近日正式揭晓。携程成功入选“2022智慧旅游创新企业”名单。

活动启动以来，组委会共收到来自全国24个省（区、市）222个申报主体的申报材料226份。其中，申报创新企业84家，申报创新项目142个。经专家评审、社会公示、专题答辩等环节，最终产生了10家兼具行业代表性和未来成长性的智慧旅游创新企业，20个反映2022年最新实践成果的智慧旅游创新项目。

（图源 携程黑板报公众号，下同）

携程方面表示，携程布局智慧旅游，主要是通过自身数字化建设能力和文旅项目运营能力，全面赋能目的地政府和企业，帮助政府管理当地文旅行业，提升旅游服务水平，协助当地产业开发；同时也帮助当地企业提升内部管理运营效率，提升数字化服务水平，以数字化、自动化的智慧营销方式开发市场。目前，携程已形成1+5+N的智慧旅游建设体系。

据携程案例介绍，2022年，携程集团与林州市展开深度合作，借助携程集团资源优势，先后打造了包括面向游客服务的“山水林州，精神之城”林州旅游官方星球号旗舰店，以及面向政府管理、分析决策的文旅大数据系统“林州市智慧文旅平台”。

林州市文旅大数据系统是携程集团充分利用并挖掘游客在携程集团的搜索、预订、点评等数据，并结合携程平台的旅游资源数据，为林州市定制的文旅数据系统。系统包含了林州市整体旅游概况、游客偏好、预测监控、酒店分析、民宿分析以及旅游排行榜六大板块。

4月21日，“山水林州，精神之城”林州旅游官方星球号旗舰店正式上线携程平台，自上线至今，以星球号旗舰店为载体，为林州旅游实现聚合流量、内容、商品三大核心板块，叠加丰富的旅行场景，打造了开放的营销生态循环系统。

根据携程后台数据显示，林州旅游官方星球号内容发布数12条，内容浏览次数74584，累计粉丝量3669，站内热度排名前1%；在内容等级方面，林州旅游官方星球号精选内容数2条，优质内容数7条，优质率达75%；在内容浏览次数方面，林州旅游官方星球号内容浏览次数74584，平均每条内容浏览次数6215；内容互动次数21428，平均每条内容互动次数1785。