跨境物流平台17TRACK与AsiaBill达成合作 助力卖家提升复购率

李伊
2022-10-28 11:49

10月28日消息,跨境物流平台17TRACK近日与AsiaBill完成API国际包裹查询接口的对接,正式达成战略合作。

此次合作有助于在后续帮助卖家快速掌握消费者下单支付到订单送达的跨境环节,包裹全程可追踪,提升消费者售后体验以及复购率。

在一项关于跨境购物习惯的全球调查中,有超过三分之一的消费者表示,能够以当地语言和当地货币在网站上购物对消费者做出购买决定的影响最大。

另有数据显示,数字钱包正成为除信用卡外电商网站最重要的必备品,预计到2025年全球有超44亿的数字钱包用户。

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消费者跨境购物过程中,购物平台如简化购买流程,将有助于降低消费者弃单的概率。这表明卖家必须要避免在结账时要求消费者提供太多信息。

以AsiaBill全面支持的两大数字钱包Apple Pay和Google Pay为例,消费者付款时无需填写卡号有效期等卡信息,由Asiabill从Apple Pay或Google Pay钱包中获取,避免重复填写也减少了出错、弃单的可能。

与此同时,一项研究发现,84%的消费者表示,选择在小电商店铺(独立站)购物时,卖家是否能提供及时的物流信息更新服务会影响他们的二次购买决策;约75%的客诉问题是由于国际包裹运送异常。

对此,17TRACK将为买卖双方提供以下包裹数据:物流时效信息、包裹预计到达时间,增加了物流环节监控和判断信息点;详细的坐标信息、支持带时区的时间转换显示,可以借此绘制地图路径;9包裹主状态+22种子状态,便于客户判断物流信息和异常原因。

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据了解,AsiaBill与17TRACK的此次合作,将为以Shopify为代表的独立站卖家提供定制化的支付服务和物流服务,并将满足消费者对订单交易的期望,提高复购率。

AsiaBill商户若用Shopify建站,均可申请17TRACK的Shopify APP 12个月免费使用计划,可直接在Shopify后台使用。

具体操作如下:在“Shopify APP Store”上搜索“17TRACK”,并安装;申请全年免费计划;了解渠道填写“Asiabill”,会优先审核并通过。

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