腾讯智慧零售与DFS达成全面战略合作 加速旅游零售全渠道数字化转型

10月11日消息，腾讯智慧零售官微披露信息显示，8月份，全球领先的奢侈品旅游零售商DFS与腾讯智慧零售达成全面战略合作协议，共创全域经营新生态。此次战略合作的签署，意味着更全面、更具规模性的合作，双方将充分发挥各自优势，推动DFS私域资产的沉淀，促进DFS中国的微信小程序GMV增长。

据了解，2020年起，DFS中国就携手腾讯智慧零售深入布局私域运营，针对全渠道数字化转型的需求，从流量、运营、产品等方面进行全方位合作。

图源：腾讯智慧零售官微

具体来看：此次合作腾讯智慧零售将为DFS输出针对其微信私域生态（如小程序商城、公众号、视频号、社群、导购以及营销策划等）的运营策略及优化建议；帮助其推动异业合作、新品牌孵化等专项并协助落地；提供私域增长模型“四力”诊断及小程序CDC走查服务；在培训答疑、高层跨界交流等市场资源方面提供支持。

通过此次与腾讯智慧零售的全面战略合作，DFS中国希望建立DFS专有的数字资产，提升触点的运营效率，打造更加专属的个性化消费体验，为品牌和合作伙伴带来业务增长。

官方信息显示，腾讯智慧零售是腾讯旗下新设的版块，现在主要是服务与商超和服饰行业。腾讯智慧零售旨在为合作伙伴提供包括咨询、规划、试点运营及部署实施在内的一站式解决方案及服务，在产品、技术、资源和能力等维度充分助力零售行业实现数字化升级。

据介绍，为了助力更多商家，四年来，腾讯智慧零售以腾讯云的雄厚技术实力和完备解决方案为基础，通过企业微信、社群、视频号、营销云等数字化工具，发挥私域促进生意增长的核心优势。在四力私域构建平台、智慧零售人才相关培养及认证体系、生态服务体系建设等方面持续努力，为合作伙伴提供完整的智慧零售解决方案。