阿里巴巴集团副总裁胡臣杰：以数字化思维驱动营销变革与持续增长

10月9日消息，以“复苏与可持续发展”为主题的2022全球数字价值峰会深圳站近日在深圳星河·领创天下举行，该峰会由钛媒体与ITValue共同主办。

会上，阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能零售行业总经理胡臣杰发表了“以数字化思维驱动营销变革与持续增长”的主题演讲。

胡臣杰表示，乌卡时代带来了极大的不确定性，消费者认知也发生了变化，体现在六个层面：认知触点多元化、消费需求粉尘化、场景体验随心化、购买理由情感化、购买路径无序化以及购买决策跨界化。外部环境影响下，品牌需要借助数字化能力修炼营销内功。

借鉴斯坦福大学90年代包装出来的创新思维方法论Design-Thinking，胡臣杰认为，Design-Thinking方法论应该被数据赋能加持，所以提出了D-Thinking数字化思维方法论，并且从战略、业务、组织和技术四个层面，给出了他的思考。

“种树的最好时间是十年前，如果十年前种树，现在已经根深叶茂了；其次最好的时间就是现在。同样地，做数字化转型最好的时间是五年前，那个时候刚刚开始讲数字化转型和升级，如果当时没有做，最好的时间就是从现在开始做。”胡臣杰表示。

图源：钛媒体

公开资料显示，胡臣杰，现任阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能零售事业部总裁。

2016年，胡臣杰加入阿里巴巴集团，先后任飞猪副总裁、阿里巴巴集团公共事务副总裁、阿里云企业战略合作负责人，曾创建阿里巴巴CIO学院并任院长。