达达快送灵活就业报告:2021年新增超300万注册骑士
9月27日消息,达达集团研究院发布《2022达达快送灵活就业报告》。
报告显示,2021年平台新增超过300万注册骑士,主要分布在一线城市北上广深,以及长沙、苏州、南京、成都等新一线城市。57%达达快送骑士主要集中城市为深圳、广州、长沙、北京、苏州、南京、成都、上海,54%达达优拣拣货员主要集中城市为深圳、广州、重庆、武汉、福州等。
2021年7月,达达优拣在业内首创“众包拣货”模式,联合沃尔玛、永辉超市、华润万家、七鲜超市、家乐福等连锁商超门店实现拣货管理的数字化和产品化,大幅提高拣货效率,为行业降本增效。
目前,达达优拣已累计为超过4万人提供灵活就业机会,其中约25%是在校学生,15%是全职妈妈,拣货员中女性占比高达80%。其中,对于学生来说,他们之所以愿意成为众包拣货员,时间自由不坐班、便捷操作上手快,以及多劳多得薪酬到账快是最重要的三个理由。
报告显示,达达快送骑士平均年龄为37.4岁,80后是骑士主力军。70%的骑士已婚已育步入家庭生活,其中一胎占比36%,二胎及以上占比33%。约13%的活跃骑士在跑单期间买了房或车,超过40%的骑士认为,通过达达跑单生活得到了明显改善。
骑士选择达达快送排名前三的原因是:就业时间灵活、多劳多得、送单单价较高。兼职骑士的主业主要集中于公司职员、工厂工人、生意人或创业者。
为引导骑士更加合理、安全、高效地配送,平台自成立以来不断完善配送系统规则。专业、人性化、自由是骑士们此次票选出最能代表达达品牌形象的关键词,选择“乐观”、“被尊重”的人数占比也较往年有所上升。
从学历来看,达达快送骑士的学历主要集中在初中和中专,大学及以上学历的人占比达22%,兼职骑士拥有大学学历的人数占比更高,达到27%。对于每一位骑士,平台都会提供覆盖全业务流程的培训体系。其中,55%的骑士表示自己有明确的培训提升计划,方向集中在职业技能类、社会生活类和电子智能类。
学习之外,平台还建立了常态化、制度化的骑士关怀体系。每年夏天,达达快送都会开展清凉计划,今年全国骑士们已免费领取各类防暑物资,继续享受骑士驿站提供的水饮、充电和防疫物资等生活便利。
此外,平台还通过正能量骑士公益项目、年度骑士表彰、骑士子女帮扶计划等关怀活动,尽最大努力为骑士营造更友好的配送环境。
其中,正能量骑士公益项目旨在表彰和奖励骑士正能量行为,项目2019年正式推出至今,已表彰和奖励了数百名骑士。过去一年里,涌现最多的正能量行为包括拾金不昧、抗洪救灾、战疫典型和挽救生命等。
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