携程：私家团产品已达2019年同期10倍以上

9月25日消息，携程和上汽奥迪近日联合发布《中国高端旅游出行趋势洞察》报告。报告发现，旅行者对于出行服务的各项品质提出了更高需求，且注重对旅游六大要素“行、住、游、吃、购、娱”每一项的投资回报。

（图源 携程研究院公众号，下同）

携程用车产品数据显示，选择高端品牌车的人群比例逐年攀升。从2019至2021年的三年间，高端品牌车预订比例翻了不止1倍，对汽车品质的需求也被越来越多的游客纳入考虑范畴。

消费观念的升级也延申至旅行的终末两端，消费者在用户权益上也有了更高的期待。携程出行订单显示，会员对出行的舒适和便捷表现出更高的需求，机场贵宾室订单经历2020年的小幅回落之后，已迅速回升至疫情前水平。

报告显示，酒店含早餐订单占比从2019年一路扶摇直上，2022年的含早餐订单与2021年相比接近翻倍增长，而酒店延迟退房的订单占比更是从疫情前不到1%飙升至2022年的12%。而且，更多的旅行者愿意为高品质住宿服务买单，与2019年相比，5星酒店的预订量占比显著提升。

报告中将高端旅行消费者定义为携程钻石及以上等级会员用户，数据显示，在高端旅行消费者中，31-50岁人群的占比超过一半，是旅行消费的“主力军”。而近5年，30岁以下人群的消费占比正在逐年攀升，年轻群的消费信心相对更强，是未来旅行消费的潜力族群。

在交通方式的选择上，高端旅行者趋于集中化。机票预订人群的接送机使用率在2019至2021年间上涨趋势明显。2021年高端旅行消费者中租车人群比例同比上升63%。从机票预订人群整体租车的情况看，预定兼具安全性和舒适性的SUV、高端车型的人群比例也逐年上升。

而在景点类型的偏好上，高端旅行消费者同样呈现出集中化的趋势。携程钻石及以上用户最喜爱的景区TOP 10榜单中，自然风光类景点在2019年仅有3个上榜，而到2021年已跃升为7个。与2019年上半年相比，2021年上半年自然风光类景点预订量增加了66.7%。在自然主题游中，自然探索与自然野奢相关的旅游项目颇受青睐，订单量与人次均以倍数增长。

此外，小众私密的旅行方式也成为当前消费者们的出行趋向，携程的私人定制团产品在近5年来呈倍速增长，在2020年更是达到了近年来的增速峰值。进入2022年，携程私家团产品仍呈现迅猛发展的势头。据携程数据显示，7月至今携程私家团销售额同比2019年增长74%，订单量环比6月增长超3倍；截止目前，携程私家团产品规模是2019年同期的10倍有余。

同时，2022携程暑期租车自驾报告显示，截至8月8日，暑期租车自驾游订单量已赶超去年，同比2021年实现双位数增长，较2019年疫情前增长152%。同时，因单订单平均租车时间延长，人均租车花费较去年实现18%的上涨。