天猫首发2022年第一网阳澄湖大闸蟹

9月23日消息，阳澄湖大闸蟹今日正式开捕，作为阳澄湖官方合作伙伴，2022年第一网阳澄湖大闸蟹再次在天猫首发上线。据悉，这也是阳澄湖大闸蟹连续第6年在天猫首发。此前，天猫与苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会共同发布了《2020年阳澄湖大闸蟹电商销售标准》，超过80%的阳澄湖大闸蟹协会会员，都在天猫开设官方旗舰店。

（图源扬子晚报，下同）

今年大闸蟹季，天猫将联合好得睐、横中蟹王、湖鲜阁、澄运等80多个品牌商家承包专属水域，开启了大闸蟹产地直发，方便全国消费者第一时间吃到正宗阳澄湖大闸蟹。同时，天猫超市也同步开启了产地直发，天猫超市自有品牌“喵满分”联合九百亩品牌，联名推出阳澄湖大闸蟹定制礼盒。

消费者还可以通过聚划算“划算八点半”，以划算的价格，购买第一网大闸蟹。直供天猫的阳澄湖大闸蟹养殖户表示，“我们今年销售的阳澄湖大闸蟹主要规格在公蟹4两、母蟹3两以上。”高温天采用了延时增氧、水草补种、饵料增加营养等措施，保障大闸蟹的生长。

此外，天猫还发布了“好蟹公约”死蟹包赔、缺重包退的服务承诺，加入好蟹公约的商家，出现死蟹或缺斤短两等问题将全面赔付。目前，天猫“好蟹公约”已经有20个品牌、商家加入认证。除阳澄湖外，兴化、溱湖、洪泽湖、建湖、盘锦等全国10多个湖区也加入天猫好蟹公约品质队伍中。

据了解，若消费者收到的商品有死蟹情况，订单将按死蟹只数比例折算退款金额；若死蟹比例大于等于50%，订单可全额退款。

在缺重方面，去绳称重，单只螃蟹失水率超过5%，订单支持单只螃蟹全额退款，商品总重失水率在10%以内的订单将根据重量比例折算退款金额；若总重失水率在10%-20%以内的，订单支持退款50%货款金额；若总重失水率超过20%，订单支持全额货款退款。

在举证方面，消费者需提供所有死蟹无重叠集中放置，腹部向上掰开肚脐的照片。除图片凭证外，天猫有权视具体情况让其提供签收时物流公司相关凭证等辅助证明。