Shopify警告商家不要使用亚马逊Buy with Prime

李伊
2022-09-06 16:49

9月6日消息,近日,Shopify平台警告商家,在Shopify使用亚马逊Buy with Prime的订单将不受欺诈性保护,并可能导致客户数据被盗。Shopify方面不希望商家使用亚马逊Buy with Prime。

从今年6月开始,Shopify商家一直在测试Buy with Prime,商家注册Buy with Prime后,亚马逊会生成一个 HTML 按钮代码,他们需要将其添加到产品模板中。

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但是,Shopify的服务条款要求商家使用Shopify Checkout用于与商店相关的任何销售,并禁止卖家提供其他结账选项。若Shopify商家使用了Buy With Prime,订单结账页面将弹出通知窗口,提示卖家当前操作违反Shopify服务条款。

在发给商家的通知中,Shopify已明确表示,“若选择继续,订单将不受欺诈性保护,并可能导致客户被收取错误的金额和客户数据泄露。”

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亚马逊在今年4月推出Buy With Prime,该功能可以被添加到任何网站或在线商店,因为它不是一个插件,而是两行HTML代码,并且不需要平台同意。然而,Shopify内部对亚马逊Buy With Prime并不欢迎。

针对Shopify关于Buy With Prime不安全的说法,亚马逊发言人回应称,“我们按照亚马逊的高安全标准保护通过Buy with Prime收集的信息,包括购物者数据。”

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该发言人表示,“我们使用Amazon Pay来处理Buy with Prime订单的付款。Amazon Pay得到了Amazon.com上使用的欺诈保护技术的支持。”

此外,电子商务情报公司Marketplace Pulse认为,Shopify发出的警告会让一些商家重新考虑是否应该使用Buy with Prime功能,并表示Shopify在未来也可能采取更大胆的措施,使得公司的Shop Pay成为默认的支付机制。

值得一提的是,亚马逊Buy with Prime功能是一项针对Prime会员的新福利,可将Prime购物的便利性扩展到Amazon.com以外的在线商店。

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该功能允许Prime会员直接从商家的在线商店购物,享受他们期望从亚马逊获得的体验,包括快速、免费送货、无缝结账体验以及符合条件的订单的免费退货。

参与的商家将在他们自己的在线商店中看到符合条件的产品上显示Prime标志和预计交货日期,使用Amazon Pay提供简单、方便的结账体验,并利用亚马逊的履行网络交付订单。

需要注意的是,使用Buy with Prime,商家需要为他们使用的商品付费,定价基于服务费用、支付处理费用以及按单元计算的履行和存储费用。 但是无需固定订阅费或长期合同,商家可以随时扩大选择或取消。

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