苏宁易购零售云五周年：双线服务超2.5亿用户

8月14日消息，近日，苏宁易购零售云五周年暨合作伙伴大会在全国各地成功举办，此次大会云集零售云全国11000+门店加盟商老板代表、国内外主流家电、家居品牌方代表，共同探索家电、家居行业未来高质量发展道路。

苏宁易购集团高级副总裁顾伟在湖南长沙会场发言时提及：过去一年，零售云在门店数量规模、品牌丰富度、渠道化能力等方面都取得一定进展，零售云将继续以开放的心态倾听合作伙伴的声音，持续提升产品效率、运营效率和门店经营质量。

（图源“苏宁易购零售云”公众号，下同）

据介绍，2017年7月，苏宁易购零售云模型试点店推出。经过五年时间，零售云完成了11000+家电、家居店的点位覆盖，横跨31个省级行政单位的数万乡镇，双线服务超过2.5亿用户。在助力实体经济转型的同时，零售云作为实体经济的一部分，持续改造线下的零售场景、优化终端门店购物体验、提升工厂端到消费端流通效率。

苏宁易购相关负责人表示，随着下沉市场家居需求升级，定制高端、套系家电家居成为下一阶段零售云在县镇市场部署的重点之一。据了解，目前苏宁易购零售云已经帮助超1800个品牌商下沉。同时，通过C2M反向定制，零售云帮助品牌商更精细化地了解县镇消费者的喜好需求，提高产品推广能力，提升经营效益。

在各地合作伙伴大会现场，包括美的、海尔、格力、海信在内的主流家电品牌，展示了面向零售云渠道的最新主推产品。苏宁易购表示，2021年零售云渠道卡萨帝洗干一体机、节能油烟机、皮质沙发等高端趋势类产品增长强劲，零售云加速成为品牌厂商打开增量市场的重要销售阵地。

此次合作伙伴大会明确，未来零售云将持续发力专供机上新、前置家电布局、家电套系化、产品结构优化等维度，加速夯实供应链底座，为消费者带去更加实惠的品质产品。

苏宁易购称，零售云还将继续在品类融合、模式创新、服务能力精细化、单店提升等维度进行更加深刻的迭代演进，构筑门店终端的动态竞争壁垒，用规模和效益提升助推全价值链升级向新，让位于价值链上下游伙伴都能分享流通业效率提升带来的发展红利。