京东发布《2022年企业线上福利采购趋势洞察报告》

8月10日消息，京东消费及产业发展研究院联合京东企业业务发布《2022年企业线上福利采购趋势洞察报告》。

报告显示，随着90后、Z世代逐渐成为职场主力，企业福利采购的多元化与个性化特征也越来越明显。在近两年的端午及中秋福利采购中，福利品类的多元化表现得更为明显，新增养生滋补类产品、潮流盲盒、减压玩具等。2021年中秋节期间养生滋补类产品销量同比增长超202%，潮流盲盒、减压玩具等产品销量同比增长均超24倍。

而受疫情影响，健康产品及服务成为企业福利采购新选择。2022年端午节期间，营养保健及健康服务采购量分别同比增长396%和309%。

2021-2022年端午节期间企业福利采购品类占比变化

从2021中秋节期间月饼采购数据来看，类茶点月饼礼盒销售金额占比超过26%，燕窝月饼、鲜果流心、巧克力、咖啡等新口味月饼礼盒走俏，国潮风、时尚化的月饼礼盒受欢迎。

除了实物礼品，礼品卡近年来也颇受欢迎，占比提升明显。且与中小企业相比，大型企业更偏好灵活型的福利，更多选择用礼品卡实现弹性福利，满足员工个性化的选购需求。

2021中秋节期间月饼采购各口味销售额占比

从行业来看，不同行业对于节日福利的采购偏好也有显著差异，传统型、生产型企业更加偏好实物类商品，更看重福利的实用性；互联网、服务类企业更偏好灵活型的福利，更多选择用礼品卡实现弹性福利。

在实物福利的选择上，贸易零售行业最喜欢食品品类，金融及地产行业则最先在节日福利中加入营养健康产品，地产行业选择数码家电产品作为福利的占比最高超过38%，而制造业在各种类型产品的选择上较为均衡。

2021年各大行业中秋福利采购实物商品选择偏好

值得关注的是，近年来，企业越来越重视定制有“企业个性”的专属节日福利，“定制礼盒”需求近两年上涨明显，京东销售情况显示，2020年中秋节采购期间“定制礼盒”销量同比增长69%，2021年中秋节采购期间销量同比增长84%。

从员工福利管理上讲，员工福利通常包括商业保险与健康管理、住房用车等工作津补贴、假期与年节福利及员工关爱与文化建设四大板块。根据2021年京洞察面向企业的调研显示，节庆福利、津贴补助、健康管理三类福利项目面向全员开展的情况更为普遍，占比依次为66.1%、60.2%、50.2%。

企业福利项目面向全员开展的情况

京洞察调研结果显示，员工对于福利的种类有了更普遍的了解和认知，在员工福利中，被认知度最高的员工福利TOP3为：节日福利、健康管理、住房及用车等工作津贴，其中节日福利为感知度最高的福利类型。

此外，员工关怀以及企业福利作近年来也更加被企业所重视，京东销售情况显示，众多企业在京东618期间采购员工福利物资，以提高员工幸福感。京东618开门红期间，粽子采购额同比增长462%，个人防护用品采购额同比增长181%。

另外，诸多企业也提早部署防暑降温，防暑物品采购量攀升。其中，空调采购额同比增长52%、防晒手套采购额同比增长201%、应急救援工具包采购额同比增长176%。