苹果将推3小时“闪购”送达服务 记者体验:外卖平台更快 半小时送达、无配送费

2022-08-02 16:50

“苹果将推3小时送达服务”的消息,在科技圈引发热议。有声音认为,这是苹果拥抱即时零售,响应用户随时下单需求。也有网友认为,苹果out了,国内美团外卖等即时零售平台,早就实现半小时送达,且配送价格便宜。

记者体验发现,在美团等即时零售平台上,除苹果外,华为、小米等主流品牌智能手机,都有官方授权门店、专卖店、体验店在售卖,可最快半小时送达,且配送费基本为0元。

网友热议:“可以有,但没必要”

昨日,有网友发现,苹果将推出即时零售服务,支持商品在下单3小时内收到。目前,中国区官网已有这个服务的提示字样,但显示“不提供 3 小时送达服务”。网友推测,可能是信息已展示,但具体服务还未上线。

而在苹果美国等地区,这项服务已正式上线。在苹果美国官网,iPhone、iPad 及 Mac 等多种产品,均可享受 2 小时内零售店送达,但需额外收费 9 美元(约 60.75 元人民币)。

该消息迅速登上微博热搜,引发热议。记者梳理发现,网友讨论点,主要有两点。第一点,网友认为,苹果OUT了,国内外卖平台早实现了半小时送达。“可以有,但没必要”成为网友集中吐槽的声音。

“隔壁小米多少年前就开始玩了?苹果太落后了。小米那个好像是和美团联合的,一小时就能收到。”知名数码博主“科技时辰”认为。

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▲微博截图

“其实在外卖软件上就有卖苹果手机的。”奇葩说辩手、数码博主“李大锤同学”表示。

第二种讨论,主要聚焦配送价格。多数网友认为,“3小时送达需60元配送费”,这一价格在国内可能没有竞争力。“这功能也就只能在国外服务,国内基本上十分钟就能服务到位,估计两三美元就够了。”科技自媒体“科技数码新趋势”称。

截至目前,苹果尚未对外披露国内这项服务的价格,但引起网友猜测。ZEALER联合创始人、数码博主 “科技小辛”猜测,可能会是99元。

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▲微博截图

记者体验:美团外卖等平台半小时送达

今日(8月2日)上午,记者分别打开美团、京东及饿了么三款国内主流即时零售App,搜索苹果、华为、小米三款主流品牌手机。

搜索体验后发现,美团、京东上,这三款品牌手机,都与就近的授权门店、专卖店有合作,最快可半小时送达。但饿了么上,均未搜到。

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▲三大即时零售平台对比

从配送时长来看,3-5公里内的门店,美团、京东都可实现最快半小时送达,5公里以上远距离订单,美团显示40-50分钟不等,京东显示1小时左右。从配送费来看,记者体验发现,通过减免等优惠活动,两家实际配送费基本都为0元。

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▲美团外卖Apple授权店配送费0元

梳理公开资料发现,早在2020年,手机品牌厂商就积极响应用户“即买即到”需求,开始拥抱即时零售平台。以美团外卖为例:

2020年4月,数百家华为授权体验店携华为新品P40系列,入驻美团外卖;

2020年10月,美团外卖与全国多个城市的Apple授权专营店展开合作;

2021年10月,小米开始与美团外卖启动试点合作。

“让米粉买小米新品,像点外卖一样方便。” 今年3月,小米集团合伙人,中国区、国际部总裁,Redmi品牌总经理卢伟冰在发布会上官宣了与美团外卖的合作消息。他称,截止今年3月,276个城市的3000多家小米之家已入驻美团外卖。而据2021年9月的新闻报道,全国117个城市498家Apple授权门店,也与美团外卖展开了合作。

零售专家:更多手机品牌将发力即时零售

“苹果推出3小时内送达服务,是一个标志性事件。” 有零售业专家认为,这意味着,即时零售模式,在当前手机零售行业流量见顶的当下,已成为手机零售的主流模式。

国际数据机构IDC近日公布手机季度跟踪报告显示,2022年第二季度,中国智能手机市场出货量约6720万台,同比下降14.7%。经历过近十年的智能手机市场大战后,智能手机市场逐渐疲软。

即使是全球巨头苹果,日子也不好过。7月29日,苹果公布了2022财年第三财季报告,营收829.59亿美元,增长2%,但净利润同比下滑11%。大中华区域,作为苹果增长引擎,在这一季度却引擎失速,出现下滑。苹果急需重振中国区用户购买欲。

线下门店流量受疫情影响、传统B2C渠道流量见顶,比起苹果,国内手机品牌商们反应更快,早早开始拥抱即时零售平台,并取得了不错效果。据媒体报道,小米之家上线美团后,就一直保持着高速增长趋势,“2022年以来月订单环比增长最高超过300%。”

“可能是唯一能带来纯增量的零售渠道。”上述零售专家认为,随着用户即时零售市场规模的扩大、用户使用习惯的不断养成,以苹果推出3小时送达服务为标志,未来将会有更多手机品牌入驻美团等即时零售平台。“供给带动需求,需求驱动供给,这对飞轮将进一步壮大即时零售市场规模。”

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