京东零售云曹伯：围绕人货场数促进数智化增长

7月15日消息，近日，以“向实共生，重启增长”为主题的2022京东全球科技探索者大会在北京举办，围绕当前产业数字化转型与新常态下的增长话题，与产业客户、生态合作伙伴、行业专家，共商新模式、新发展、新合作。

在数智零售论坛上，京东零售云解决方案总经理曹伯分享了以《京东零售云围绕人货场数促进数智化增长》的主题演讲，多维度呈现了京东零售云数智化的最佳实践。

曹伯表示，“聚焦零售行业的细分领域，众多品牌商和渠道商的行业转型从信息化、数字化到智能化贯穿整个价值链、场景及渠道复杂度提升所需求的智能供应链、深度洞察Z时代消费场景及消费观念的多元化均构成了企业发展的结构性机会。”

图源：京东零售云微信公众号，下同

在后疫情时代，消费增长迎来市场发展新变局，结构性机会怎样更好的承接红利，曹伯总结了如下四点：首先是稳增长，在经济下行压力增大、加快建设全国统一大市场的新格局下，市场内部投入将会越来越多；其次是新群体，“四新人群”的增多推动了品质消费需求升级，新的群体Z时代也成为了新商业增长的重要群体；

第三是全渠道，在全国网上零售额加速增长、政府对实体零售商数字化基建补贴力度加大的背景下，扩展商机、提升数字化能力已成为实现生意增长的新机会；最后是新技术，线上线下整合将是零售企业成功发展的关键，考虑到企业业务未来的可持续发展，新技术挑战下业务和组织应对也成为了一个大的切入点。”

此外，京东零售云围绕人货场数，促交易、增用户、降成本、提效能，提出了四个解决方案：人：全链路营销——公私域联通，提升用户增长与会员运营价值解决方案。货：智能供应链——多渠道一盘货，供应链协同解决方案。

场：全渠道交易——线上线下一体化解决方案。对外链接超市、连锁便利店、大卖场、购物商圈等，高效开展业务合作；对内以京东核心能力支撑，持续获取线下需求，触达增量商家数：数智化运营——全域数据资产管理与智能解决方案。京东零售云帮助企业实现从用户数据到用户资产的分析管理，将用户数据变为增值法宝。