Flipkart引入新政策和功能 为卖家降低运营成本

7月14日消息，近日，沃尔玛旗下的电子商务市场Flipkart宣布为其卖家推出一系列新的市场政策和功能。这些举措旨在为卖家降低运营成本，重点吸引中小卖家在Flipkart开展销售业务。 

新推出的政策和功能侧重于为MSME轻松开展在线业务并支持其可持续发展。主要包括轻松结算、简化费率计算、降低结算成本、降低平台佣金、推出增长计划——Flipkart Ignite和业务专家计划、人工智能主导的编目支持和其他政策。

其中，增长计划Flipkart Ignite计划加紧培训和孵化卖家，包括为卖家提供免费广告积分、独家培训课程、图像编辑和目录创建等设施。

业务专家计划旨在帮助卖家进一步提升业务绩效，在此基础上，Flipkart提供各种客户管理服务，包括广告支持、定价和选择洞察、CareTouch负责解决与业务相关的查询、活动策划、领导联系等。

Flipkart产品和技术高级总监兼负责人Divyesh Shah表示，通过这些新政策和新功能，Flipkart旨在通过技术主导的干预措施降低卖家的运营成本。

除了降低卖家的运营成本外，Flipkart还为产品Listing设置了统一的退货成本，这使卖家的退货成本降低了15%。Flipkart还将为所有货物提供最低成本的包装选择，从而进一步为卖家节省成本。

Flipkart高级总监兼市场主管Jagjeet Harode表示，Flipkart推出了Flipkart EDGE计划的第二阶段，以确保持续增长和开展在线业务。这些举措和创新将帮助MSME和卖家合作伙伴采取关键决策。

据了解，这些新政策和功能是Flipkart在4月份推出的措施的延伸，包括10分钟卖家注册流程、产品轻松上架和简化付款政策。Flipkart在4月份推出的政策吸引了大量卖家。通过简化步骤的卖家注册流程，入职卖家增加了2倍，注册阶段增加4倍。

目前Flipkart上的卖家数量为42万，Flipkart成立于2007年，其注册客户群超过4亿，提供超过1.5亿种产品，涵盖80多个类别。

值得一提的是，近日，Flipkart与汽车搜索和发现平台CarDekho和BikeDekho的母公司Girnarsoft达成战略合作伙伴关系，为Flipkart客户提供汽车市场体验。

在这种合作关系下，Flipkart应用程序和移动网站上将会提供创新工具、购买建议和汽车内容，如详细的规格、价格、比较等。Flipkart正在加强对汽车领域的关注，目前该类别涵盖了汽车服务、汽车配件和保险选项。