抖音电商修订《抖音商城管理规范》

7月14日消息，抖音电商今日发布《抖音商城管理规范》修订公告（以下简称公告）。

公告称，为规范维护抖音商城的正常运营秩序，保障抖音商城商家、创作者的合法权益，根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《全球购电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》、《全球购违规管理规则》、《电商创作者管理总则》等规定，特制定本规则。本规范适用于商品进入抖音商城的小店平台商家、全球购平台商家和内容（短视频/直播）进入抖音商城的创作者。

商品准入要求方面，商家要求：须为平台正常经营商家，即已符合《招商标准及入驻规范》、《全球购招商管理规则》等相关基础经营规则规定；商家体验分不低于4.3；店铺及其关联店铺无因出售假冒商品、发布混淆信息、不当获利等规则处罚的历史记录。

商品要求：商品状态正常，且符合《商品信息发布规范》、《全球购商品管理规范》发布要求（包括但不限主图/详情页清晰，无画风低俗、图片拼接、水印、过分P图等问题）；商品类目正确，不存在错发类目；商家价格稳定正常。稳定指商品价格不存在调整价格频率过快、幅度过大的情形，正常指不存在价格虚高、明显高于商品历史成交价的情形；商品状态稳定在线，不存在重复铺货和频繁上下架（一周内上下架4次）等情形；商品不存在严重投诉、差评、品质退货问题（相关指标可通过【抖店罗盘】查看，异常指标商品可参考【商家-危及消费者权益】实施细则及【全球购-危及消费者权益】实施细则进行整改提升）。

平台基于主动排查、行政管理部门通报、平台消费者投诉等措施对进入商城的商品和内容（短视频/直播）进行识别与管控，针对不符合商城准入标准或管控标准的商品，平台有权采取限期整改、商城屏蔽等措施。

以下为规则全文：