货拉拉全面下线“拒单率”指标及相关规则

7月10日消息，近日，货拉拉官方发文称，为了优化平台规则，降低理解难度，7月8日起平台全面下线“拒单率”指标及相关规则，师傅们取消订单将统一进行行为分判责。

同时，为保证师傅们的权益，货拉拉平台上线了取消报备功能，师傅们在取消订单后，可在规定时间内到司机端APP-订单详情页，提交相关凭证进行取消报备。系统会综合师傅提交的凭证及订单实际情况等多渠道证据，进行判责确保判责的准确性。

如师傅们未按时进行取消报备，或报备后仍被判有责，可在收到违规通知后的48小时内发起申诉，因为申诉机会只有一次，所以师傅们务必根据实际情况进行描述，同时建议上传真实有效的相关凭证，作为无责的佐证。

下附申诉相关凭证示例：

值得一提的是，近日，货拉拉宣布更新司机权益，正式上线换车特惠权益，目前已累计上线10大司机权益，分别为换车特惠、优惠礼包、专属客服、保险赠送、身份彰显、平台垫付、定制铃声、申诉优先、快速入账、王者专访。

同时，所有货拉拉平台新司机在加入时，将拥有L2等级的2个自然月保护期；在货拉拉租/买车加入平台的新司机，将拥有L4等级的2个自然月保护期。司机在等级保护期间，可享受对应等级权益。

据悉，货拉拉司机可在“司机端APP-我的”查看全部司机权益。货拉拉换车特惠权益中，包括邀请好友领奖励：老司机邀请好友在货拉拉完成租车/买车，即可获得奖励，老司机不同等级对应不同奖励。