抖音治理违规发布第三方信息及诱导站外交易行为 处罚商家达人193家

李伊
2022-06-09 15:26

6月9日消息,今日,抖音电商发布关于“违规发布第三方信息及诱导站外交易”专项治理的处罚公示第二期。

公告显示,近期平台收到较多用户投诉,经排查发现,部分商家/创作者存在违规发布第三方信息及诱导站外交易等违规行为。

如通过查看加密订单、第三方isv解密等获取用户信息,进而通过微信添加好友、电话联系用户获取用户微信、包裹中增加微信二维码小卡片等,引导用户站外交易,达到其脱离平台运营的目的,导致消费者权益无法得到有效保障,严重扰乱平台正常的经营秩序。

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 为了维护平台良好的生态环境,保障消费者个人隐私和交易安全,平台自2022年4月11日起,按照《【商家—滥发信息】实施细则》《商家违规行为管理规则》及《关于违规发布第三方信息及诱导站外交易的专项治理公告》,针对此类违规行为进行了专项治理,对违规商品下架、违规创作者关闭电商权限、违规商家处以停业整顿及店铺清退等处罚措施并按月进行统一公示。

据统计,5-6月被处罚商家/达人总计193家,其中2家清退,10家停业整顿三天,181家一般违规扣6分。

以下为2022年5月6日-6月7日“违规发布第三方信息及诱导站外交易”专项治理处罚公示(部分):

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值得一提的是,今日,抖音安全中心发布消息称,近期,平台先后在私信和举报中加入了“私信屏蔽词设置”和“网暴专项举报入口”。

如果用户在使用抖音过程中,遭遇到其他用户的私信或评论骚扰,可通过设置,对涉网暴内容进行过滤。另外,用户也可以通过在视频、评论、私信等场景中发起举报寻求平台帮助,抖音会积极核实,并根据平台规则从严处置相关违规帐号和内容。

据悉,在“私信”设置中,用户可以分别选择智能屏蔽或自定义屏蔽词,在不影响私信功能正常使用的前提下对陌生人“不友好言论”进行过滤。目前,该功能已经开始初步试运行。

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