北京外卖骑手不能跨区送单

李伊
2022-05-28 14:39

5月28日消息,据北京日报从市商务局获悉,日前,北京市商务局更新了《新冠疫情流行期间外卖人员防控指引》,在原有防控措施基础上,对各外卖企业新提出“人移动、不跨区”,各外卖企业通过电子围栏等信息化隔离方式,实现消费者无法跨区下单、商户无法跨区接单、企业不得跨区派单、骑手不能跨区送单。

同时,企业应主动采取APP、小程序等方式,向消费者、商户、骑手做好下单、接单、配送规则调整的提醒、解读和告知。

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据了解,北京进一步限制外卖人员跨区流动。根据最新要求,外卖人员应在居住地行政区进行配送,活动范围不超出“居住地—工作地—配送区域”。居住地与工作地或配送地不在同一行政区的,实现“点对点”上下班,不乘坐公共交通。

同时,外卖人员开展“点对点”配送服务,切实减少配送工作以外的活动,自觉做到不聚会、不串门、不扎堆。

北京还推广应用无接触式配送模式。外卖人员可通过将餐品放至小区内智能取餐柜、单元楼内存放点或居民家门口等方式,实行无接触配送。服务封控区、管控区的外卖人员必须采取无接触配送。

企业应实时掌握外卖人员轨迹、接触人员等活动信息,通过骑手端APP或车辆定位系统与其保持实时同步,一旦出现问题,可第一时间调取信息进行回溯排查。

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此外,北京市商务局要求企业应完善健全开工审查机制,对外卖人员健康宝、核酸检测等情况进行审查,出现健康宝弹窗、非绿码、无有效核酸证明等情况的不得派单。

外卖人员必须严格遵守疫情防控规定,如实提供相关信息,若有隐瞒、虚报等行为,须承担法律责任。

企业还应建立畅通与外卖人员的信息双向沟通机制,实现企业能传达、外卖人员能反馈。外卖人员如收到健康宝弹窗、风险提示短信或接到流调电话,要第一时间停止配送业务并及时主动向企业报告,并按要求做好配合工作。

以下为北京市商务局发布的最新版《新冠疫情流行期间外卖人员防控指引》:

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