苏宁易购:家电套购和服务体验是今年618重点关注领域

刘峰
2022-05-11 09:55

5月11日消息,日前,苏宁易购举行了618商家大会。据苏宁易购集团副总裁范春燕表示,今年的618,苏宁易购不做花哨的营销,专注于能为商家减压的活动。

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在广告、流量获取、用户增长等模块通过减费扶持政策降低商家的获客成本;充分发挥双线优势,结合端外用户平台拓宽流量渠道,做大流量池;利用直播、短视频、榜单推荐、互动玩法等手段赋能商户私域流量获取及店铺经营;充分开放数智等营销工具,精确匹配用户需求,提升运营效率;优化服务体验,服务领先的商家将获得更高的权重。

据了解,家电套购和服务体验是今年618苏宁易购重点关注的领域。为提高家电客单价和购买频率,苏宁易购把家电套购细分成“全屋套购”“局装套购”“甄选套购”“品牌套购”“自选套购”五个细分小板块,满足不同层次的需求。给予消费者特殊的套购优惠,把更多的需求留在平台之中。

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服务方面,今年618苏宁易购聚焦主推“贵就赔”“以旧换新”“碎屏险”“运费险”四项服务,尤其是以旧换新,对商户经营有很大帮助,消费者选择多样,即可“先旧后新”亦可“先新后旧”或“新旧一体”,苏宁易购的自由换新服务,为平台聚集流量,普惠商户。

玩法方面,苏宁易购618将在5月23日和6月11日开启两波次预售,并分别在5月31日晚8点和6月17日晚8点结算尾款。结款当天会有超级津贴和红包雨等活动加码,优惠力度超级加倍。

据悉,618期间针对V3-V5、Super会员等高价值会员,苏宁易购将秉着回馈老用户的态度发放大额专享津贴,在618其他活动基础上再加码。值得关注的是,在本次618商家大会上,苏宁易购也对外发布了本次618商家参与大促报名的关键时间节点,5月11日开始报名满减活动,5月12日开始报名618预售及套购报名,5月18日开始618加购活动报名。

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